У Нацкомфінпослуг відреагували на ситуацію на ринку страхування життя, коли страхувальники, у випадку розірвання договору страхування, нерідко залишаються незадоволені розміром викупної суми. Це часто спричиняє судові провадження про захист прав споживачів страхових послуг.
Для того, щоб зменшити кількість таких скарг на страховиків і забезпечити зростання довіри до страхування життя, регулятор прийняв рішення зобов'язати страховиків при укладенні договору повідомляти страхувальників про розмір викупної суми (виплати, пов'язаної з достроковим розірванням договору страхування життя) і обсяг, в якому вона гарантується .
У Нацкомфінпослуг уточнили, що якщо договір страхування життя не містить чіткого визначення гарантованого розміру викупної суми за кожним роком страхування, її розмір не може бути меншим розміру математичного резерву за вирахуванням витрат на ведення справи.
Ці нововведення передбачені розпорядженням Нацкомфінпослуг № 4258 «Про затвердження Вимог до методики розрахунку викупної суми за договором страхування життя», який набирає чинності 17 квітня.
