НБУ сообщает о том, что с 19 января регулятор получил полномочия по защите прав потребителей финансовых услуг в связи с введением в действие положений Закона №122-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты прав потребителей финансовых услуг».
Также НБУ напоминает о том, что некоторые требования в соответствии с нормами указанного закона уже утверждены постановлением № 141 Правления НБУ от 28 ноября 2019 "Об утверждении Положения об информационном обеспечении банками клиентов о банковских и других финансовых услугах".
Требования вводятся в действие постепенно: часть начинает действовать в марте, а часть - в июне 2020 года. Сначала начнут действовать нормы, обязывающие банки предоставлять исчерпывающую информацию об услугах на вебсайте в едином унифицированном формате, а с июня должны вступить в действие требования к раскрытию информации в рекламе и появиться калькуляторы для расчета расходов или доходов от услуги.
Соблюдение норм будет контролировать Нацбанк, а за их нарушение предусмотрены штрафные санкции от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан.
Более подробно о требованиях к банкам, содержащиеся в постановлении №141, мы писали ранее.
Также Национальный банк информирует о том, что планирует принять новые требования к банкам, а именно: к договорам, визуального восприятия рекламы, информации на сайтах и ??в рекламе по микрокредитов, раскрытие информации об услугах через электронные каналы обслуживания, работы с обращениями граждан, избежать нечестных практик.
С нормативно-правовыми актами, по этой тематике можно ознакомиться в модуле "Законодательство" ИПС ЛІГА:ЗАКОН, заказав тестовый доступ.
Предлагаем ознакомиться с графиком мероприятий Академии ЛІГА:ЗАКОН
Читайте также:
Банки обязали раскрыть полную информацию об услугах
Нацбанк разрешит покупать валюту онлайн во всех финучреждениях
