Документ вступил в силу 5 ноября, но небанковским финансовым учреждениям предоставили переходный период в течение трех месяцев для того, чтобы привести свои договоры в соответствие с требованиями Положения.
Главная цель - сделать договоры более информативными и понятными для потребителей финансовых услуг.
Положение предусматривает отдельные нормы относительно содержания договора, способа изложения текста, порядка подписания договора, который заключается в виде электронного документа, а также устанавливает запрет включать в содержание договора недобросовестные условия.
По оценкам Национального банка, дополнительные требования к кредитным договорам обеспечат надлежащий уровень раскрытия в договоре существенной информации относительно условий предоставления услуги небанковским финансовым учреждением, прав и обязанностей сторон договора, а также последствий невыполнения взятых потребителем обязательств.
В частности, договоры не должны содержать положений, которые любым способом ограничивают права потребителя:
1) полностью или частично досрочно вернуть кредит;
2) подать жалобу, иск в суд или применить другую аналогичную по содержанию процедуру относительно выполнения договора кредитодателем или содержат требование реализовывать такое право исключительно через посредничество или арбитраж.
Также договоры не должны содержать понятия/сроки, определенные законодательством Украины, в собственной интерпретации, которые вводят или могут ввести потребителя в заблуждение из-за совпадения их экономической сущности с другими сроками, которые определены законодательством Украины, которое регулирует соответствующий рынок финансовых услуг. Не должны содержать положений о праве на одностороннее изменение условий договора без фактического направления уведомления потребителю согласованным кредитодателем и потребителем каналом коммуникации, который дает возможность установить дату отправки и тому подобное.
Как эффективно контролировать выполнение договоров? С функционалом CONTRACTUM в LIGA360. Создайте тайм-лайн соглашения и установите ключевые даты на мониторинг. Больше об автоматизации договорной работы по ссылке.
