ПРАВОВОЕ СОБЫТИЕ:
19 июня вступило в силу решение НКРСИ от 12 мая 2015 года № 258, которым утверждены изменения в Порядок регистрации абонентов, получающих телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме.
ВЛИЯНИЕ НА БИЗНЕС:
Согласно внесенным изменениям, при регистрации абонента запрещается требовать другие документы и сведения, кроме определенных п. 2.2 разд. II Порядка. При этом отказ оператора, провайдера телекоммуникаций в регистрации абонента при соблюдении требований п. 2.2 разд. II Порядка не допускается. Регистрация абонента осуществляется бесплатно.
Также установлено, что оператору/провайдеру телекоммуникаций запрещается без согласия абонента изменять условия заключенного между ними договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, в том числе изменять условия предоставления телекоммуникационных услуг, сокращать или изменять их перечень, тарифы, тарифные планы на услуги, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и т. п.
ОДНАКО:
НКРСИ не ограничила способы, которыми может быть выражено согласие абонента. Поэтому вполне можно ожидать, что согласием будет считаться отсутствие каких-либо действий абонента по отказу от предложения оператора.
