За последний год количество инцидентов мошенничества и проявлений коррупции в мире существенно возросла. Только по данным Kroll Global Fraud Report 2019, 84% первых лиц компаний стали жертвами по крайней мере одного проявления мошенничества за последний год. Подобные инциденты существенно повлияли на безопасность работников (82%), выручку или непрерывность бизнес-процессов (78%), репутацию (65%) и взаимоотношения с государственными органами (65%) опрошенных компаний. При этом, Kroll отмечает значительно лучшие результаты со стороны правительств и компаний в определении и отработке таких инцидентов.
Украина явно незначительно отличается в данных мировой статистики, по данным Transparency International Corruption Perceptions Index 2018 мы занимаем 120-е место с 32-ю баллами из 100 возможных. Однако все четче просматривается тренд, когда отечественный бизнес все чаще и сознательнее внедряет прозрачные и добропорядочные практики. Яркая иллюстрация этого тренда - создание и деятельность Всеукраинской сети добропорядочности и комплаенса (UNIC), которая сегодня объединяет более 55 компаний из 53 городов Украины, где работают более 102 000 человек.
Кому и зачем в Украине нужен комплаенс?
В странах с развитым фондовым рынком и большим количеством публичных компаний, чьи акции обращаются на биржах, объяснять выгоды сильной репутации не требуется. Однако в Украине львиная доля инвестиций носит частный характер, реальная стоимость бизнеса становится понятной только в момент его продажи, а материальные выгоды добропорядочности иногда сразу не очевидны.
Поэтому «комплаенс-чемпионами» в Украине (и первыми, самыми активными участниками инициативной группы по созданию UNIC) являются международные корпорации. Именно они первыми поняли важность запуска Сети и необходимости в обмене опытом и практиками настройки внутренних процессов и целеполагания в соответствии с требованиями комплаенса.
Впрочем, стремление капитализировать свою хорошую деловую репутацию демонстрируют и большие, и средние украинские компании. Ведь потребности масштабирования бизнеса неизбежно возникают, а для этого нужно не только расширять географию рынков, но и менять систему принятия решений и принципы построения отношений с сотрудниками и внешними стейкхолдерами. Для таких компаний UNIC выступает платформой для формирования доверительных отношений с потенциальными клиентами, контрагентами и партнерами - через учебные и дискуссионные мероприятия и неформальное общение.
Отечественные компании, заинтересованные внедрять комплаенс практики в своей деятельности, присоединяются к UNIC для доступа к материалам онлайн библиотеки, где на постоянной основе добавляются шаблоны и примеры политик, дайджесты, презентации с мероприятий UNIC, результаты исследований и т.п.
Факторами, мотивирующими компании к изменениям в направлении комплаенс, могут быть слияния и поглощения, привлечение нового инвестора или выход на более развитые рынки.
|
Андрей Волос, Юридический советник и Советник по вопросам комплаенса, ELEKS: «Вопрос не в том, стоит ли всем спешить присоединяться к UNIC, а в том, важны ли добропорядочность и комплаенс украинскому бизнесу? Если важны, то решение очевидно. Развитая комплаенс-культура - не просто дополнительное преимущество, а одно из необходимых условий, без выполнения которого переговоры о сотрудничестве могут даже не начаться. И роль UNIC в построении такой культуры сложно переоценить, ведь это чуть ли не единственное сообщество в Украине, которое не только пропагандирует принципы этичного бизнеса, но и способствует внедрению прозрачных практик. Сеть помогает получить нужные знания и навыки, обменяться удачным и неудачным опытом и получить от экспертов и участников UNIC ответы на самые сложные вопросы. Для компании, которая стремится выйти на международные рынки, комплаенс - необходимый шаг, а UNIC поможет его сделать».
Что мешает работать добропорядочно?
Обычно, ключевым фактором нежелания внедрять комплаенс-практики является стремление получить результат «здесь и сейчас» любой ценой. И именно недобросовестные практики часто способны обеспечить высокие результаты - но только в краткосрочной перспективе. Поэтому, чаще всего не задумываются о комплаенсе те компании, которые не ставят себе амбициозные цели по устойчивому развитию или вообще не планируют свою деятельность надолго вперед, иными словами, не прогнозируют или игнорируют возможные последствия и связанные с ними риски.
Ощутимой помехой является и нежелание менеджмента или собственников менять устоявшиеся привычки и подходы к работе и неготовность вкладываться финансово во внутренние трансформации. Хотя потери от непродуманных или слабых систем управления рисками могут достигать от тысяч до миллионов условных единиц. Например, внутреннее расследование часто доказывает, что потери от мошенничества со стороны работников или контрагентов в несколько раз превышает размер инвестиций во внедрение комплаенс функции.
Конечно, мы, в UNIC с такими сомнениями и убеждениями работаем, ведь членство в Сети влечет за собой ряд обязательств. И если подходы компании-участника в комплаенсе чисто формальные (сомнительные практики продолжаются), она рискует быть исключенной из Сети. Поэтому компании, не готовые действительно перестраивать свой бизнес в соответствии с принципами UNIC и последовательно проводить антикоррупционные практики, часто выжидают и колеблются.
К тому же, как отмечают эксперты инвестиционного бизнеса, в Украине есть прослойка отечественных компаний, чьи продукты и услуги рискуют потерять конкурентоспособность в условиях изменения практик на добропорядочные и прозрачные. Такие компании, в целом, не является целевыми для UNIC.
Существуют успешные и относительно прозрачные компании, которые противодействуют мошенничеству внутри, но могут продолжать сотрудничать с сомнительными контрагентами. Они не осознают до конца, что среда существенно влияет на их бизнес и на восприятие их деловой репутации потенциальными партнерами. Такие компании не сразу видят выгоды в членстве в UNIC, однако, в условиях, когда их репутация или условия сотрудничества ухудшаются из-за небрежного отбора контрагентов, могут изменить свои подходы.
В сухом остатке: выгоды и возможности коллективного комплаенса
Мы, в UNIC, ведем постоянную работу над привлечением новых участников - по собственной инициативе и рекомендациям текущих участников Сети. Мы информируем целевые компании о наших событиях и достижениях, приглашаем их присоединяться.
Одно из важных преимуществ членства в Сети - возможность объединять усилия не только ряда компаний, а даже целых отраслей. Ведь внедрять добропорядочные практики и вести публичный системный диалог с государством возможно лишь коллективно - для одной компании такая задача непосильная.
В 2018 году Сетью внедрена Процедура сертификации уровня добропорядочности и комплаенса компании. Сертификация UNIC базируется на оценке уровня комплаенса и добропорядочности, антикоррупционной политики участника Сети, проведенной независимым экспертом по стандарту UNIC, в соответствии с лучшими международными практиками. Сертификация свидетельствует, что участник UNIC определил свои комплаенс-риски, разработал систему или политику предотвращения коррупции, внедрил именно такую систему или политику, руководствуется ею и ее принципами в своей работе.
Подтверждение высокого уровня репутации и надежности - необходимое условие сотрудничества с иностранными финансовыми институтами и контрагентами, и здесь UNIC является своего рода «знаком качества». Участники Сети качественнее проходят первичный due diligence со стороны потенциальных инвесторов и партнеров.
Обмен опытом, практиками и достижениями с другими игроками рынка и практическая возможность привлекать работников к обучению и дискуссиям однозначно усиливают как внутренние системы, так и репутацию работодателя участников UNIC. А помощь экспертов и доступ к практическим материалам, тренингам, кейсам, шаблонам и исследованиям в области комплаенса обеспечат качественно иной уровень такого взаимодействия, чем компания имела бы самостоятельно.
Наконец, сам путь трансформации внутренних практик, систем и процессов - однозначно полезен для переоценки рыночных позиций, перспектив и возможностей, а также для мотивации руководящих и исполнительных команд.
|
Елена Дубовская, Комплаенс-менеджер «Кернел»: «Противодействие коррупции и любым другим недобросовестным проявлениям - длительная системная работа, которой мы, в «Кернел», уделяем немало внимания. Появление комплаенс-функции позволило нам действовать более эффективно и способствовало усилению атмосферы доверия и прозрачности. Внедрение комплаенс-мероприятий в операционные процессы дало нам возможность не только минимизировать риски, а и стимулировать правильную культуру ведения бизнеса у партнеров и контрагентов. Мы также проактивно информируем общественность о поддержке международных и национальных антикоррупционных инициатив, создаем антикоррупционную идеологию, а не только технически выполняем внешние требования.
«Кернел» полностью разделяет принципы UNIC и гордится членством в Сети. Это отличная платформа для продвижения идеи ответственного бизнеса и внедрения мировых стандартов добропорядочности. Благодаря активному участию в деятельности Сети, бизнес получает многочисленные преимущества: улучшается деловая репутация, растет конкурентоспособность, отношения с партнерами выходят на качественно иной уровень, подтверждаются высокие стандарты деятельности. Наша компания стремится быть лучшей в своем деле, поэтому членство в UNIC мы рассматриваем как уникальную возможность усовершенствовать свою деятельность в направлении добропорядочности».
|
Марина Ромась, Руководитель отдела этики и деловой добропорядочности, Sanofi: «Борьба с коррупцией, привлечение инвестиций и создание благоприятных условий для бизнеса в Украине - в последние годы декларируются чиновниками как одни из важнейших приоритетов для страны. Но важно не столько декларировать как предпринимать реальные шаги в этом направлении. UNIC - это очень хороший пример реальных действий, направленных на воспитание культуры честного и этичного бизнеса, а также поддержку и обучение компаний, принявших решение внедрить у себя комплаенс программу. UNIC - это единственная на сегодняшний день общественная организация в Украине, которая объединяет компании всех отраслей, независимо от их структуры и размера бизнеса. Это сообщество единомышленников, которые понимают, что устойчивое развитие, успешный бизнес на длительную перспективу напрямую зависят от отсутствия коррупционных рисков.
Разделяя принципы прозрачного ведения бизнеса и имея большой опыт построения комплаенс программы внутри компании, Sanofi стала одной из первых фармацевтических компаний, присоединившихся к Сети с целью культивировать высокую культуру добропорядочного бизнеса в Украине и делиться своим опытом международной компании.
Sanofi демонстрирует своим личным примером преимущества этичного бизнеса и всегда готова поддерживать тех, кто стремится следовать общепринятым европейским ценностям.»
|
Автор статьи: Анна Герасимчук, Председатель Секретариата Всеукраинской Сети Добропорядочности и Комплаенса
