За первое полугодие 2020 года из-за нарушений прав потребителей Главным управлением Госпродпотребслужбы в г. Киеве было инициировано наложение штрафных санкций на сумму 7 944 111 грн, оплачено нарушителями почти миллион грн. Об этом сообщает пресс-служба Госпродпотребслужбы.
Нарушения-лидеры в этом году:
несвоевременный возврат средств за билеты на культурно-развлекательные мероприятия (концерты, представления и тому подобное), которые были отменены или перенесены в связи с карантином.
невозвращение средств за неоказанные туристические услуги.
жалобы на некачественные услуги сферы жилищно-коммунального хозяйства.
В сфере торговли:
не соответствие ценника и расчетного документа.
неподобающее качество приобретенных через сеть Интернет товаров.
несвоевременное возвращение средств за товар надлежащего качества.
непредоставление достоверной и своевременной информации о продукции.
Детальнее о проверках органов надзора и контроля читайте в модуле "Искусство обороны". Чем грозят проверки, что могут проверить, как обжаловать и другие полезные рекомендации. Заказать полнофункциональный тестовый доступ можно здесь.
Узнать попала ли ваша компания в графики плановых проверок и проверить благонадежность ваших бизнес-партнеров можно с помощью сервиса CONTR AGENT от ЛІГА:ЗАКОН