12 января, в сотрудничестве из Visa и Middleware Укрзализныця запустила свой первый чат-бот в месенджерах Viber и Telegram с возможностью прямой продажи или возврата билетов, а также заказа питания во время поездки, отображения расписания движения, информирования о прибытии или опоздании поезда, номере пути и тому подобное. Об этом сообщает Правительственный портал.
Чат-бот разговаривает на трех языках: украинской, английский и русский.
Оплата за билеты, приобретенные через чат-бот, осуществляется непосредственно без редиректа - для этого можно привязать платежную карточку в электронном кошельке. Также пассажиры могут использовать для оплаты сервисы Google Pay, Apple Pay и Viber Chatbot Payments.
Сейчас в боте доступны для заказа билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание. Протестировать работу сервиса можно по ссылкам: https://vb.me/ukr_railway или https://t.me/Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot.
Эффективное управление бизнесом с избежанием возможных рисков возможно с LIGA360:ПІДПРИЄМЕЦЬ. Уникальный комплекс информационно-аналитических продуктов от ЛІГА:ЗАКОН поможет вам быть в курсе всех законодательных изменений, которые касаются предпринимательской деятельности, а также обеспечат вам надежное партнерство благодаря уникальному модулю БИЗНЕС-РАЗВЕДКА.
