Национальный банк усилил требования к банкам и обменникам, запретив им отказывать в обмене старых или изношенных банкнот иностранной валюты, кроме значительно изношенных или поврежденных. Об этом сообщает пресс-служба НБУ.
"С целью урегулирования недоразумений во время осуществления валютно-обменных операций (то есть обмена валют) и минимизации влияния человеческого фактора во время определения степени изношенности иностранной валюты Национальный банк осуществил комплекс мер, направленных на решение ситуации", - говорится в сообщении.
В частности, Нацбанк отменил перечень признаков незначительного износа банкнот.
В НБУ отметили, что со всеми без исключения банкнотами иностранной валюты, кроме значительно изношенных или поврежденных, должны осуществляться валютно-обменные операции. То есть, все банкноты иностранной валюты, подлинность которых подтверждена с использованием счетчиков и детекторов, должны приниматься к обмену. Это исключает влияние "человеческого фактора" на определение степени изношенности банкнот.
Регулятор запретил банкам и небанковским учреждениям отказывать клиентам в обмене иностранной валюты, которая по дизайну и элементам защиты полностью отвечает образцам и описаниям иностранных центральных банков, и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования.
С банкнотами, имеющими признаки значительного износа, должны осуществляться операции инкассо по тарифам банков и небанковских финансовой учреждений. Банки и небанковские учреждения, которые проводят такие операции, должны обязательно разместить в кассе в доступном для клиентов месте четкий перечень признаков значительного износа банкнот, тарифы инкассо.
В НБУ подчеркнули, что не устанавливали никаких ограничений относительно года выпуска банкнот иностранной валюты и их номинала. Напротив - нормативно-правовыми актами НБУ прямо запрещено банкам и небанковским финансовым учреждениям устанавливать любые подобные ограничения.
В случае нарушения такие действия будут расцениваться не только как несоблюдение регуляторных требований НБУ, но и как потенциальный признак мошеннической деятельности.
В частности, Национальный банк в зависимости от уровня совершенного правонарушения, с соблюдением принципа адекватности, будет применять меры влияния, которые предусматривают максимальный размер штрафа:
к банкам - в размере до 400 000 гривен и планируется его увеличение за существенные нарушения;
к небанковским финансовым учреждениям - в размере до 5% от размера собственного капитала учреждения.
В случае нарушения прав потребителя банком или небанковским финансовым учреждением потребителям рекомендовано обратиться с жалобой к руководству такого банка или небанковского финансового учреждения. В случае отсутствия реакции со стороны руководства, следует обратиться в Нацбанк.
Справочно
Банки и небанковские финансовые учреждения должны принимать на инкассо исключительно:
1) банкноты иностранной валюты, которые приобрели во время обращения одну или несколько признаков значительного износа/повреждения:
разорванные (разрезанные) на части;
с поврежденными элементами дизайна и защиты (удалены цифровые или текстовые обозначения номинала, изображение портрета, оптически-переменные элементы защиты, защитные ленты);
с измененным первобытным цветом бумаги и/или изображений;
с локальными загрязнениями (пятнами), включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых превышает половину площади банкнот;
с общими загрязнениями, включая те, которые вызывают люминесценцию бумаги в ультрафиолетовых лучах;
обожженные, прожженные, трухлые (поврежденные в результате продолжительного воздействия влаги, разных жидкостей, химикатов или с признаками гниения);
имеющие явные печатные недостатки;
2) банкноты, изъятые иностранным государством из оборота после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующей валюты (при наличии согласия банка-корреспондента соответствующего государства на обмен этих банкнот).
Эти изменения предусмотрены постановлением правления НБУ от 20 июня 2023 года № 76, другие изменения содержатся в постановлении правления НБУ от 20 июня 2023 года № 75.
А ваша топ-команда является проинформированной? Дашборд в LIGA360 - прозрачный и актуальный источник данных. Следите за новостями, медиа-активностью конкурентов и правовой информацией на едином ресурсе. Узнайте о преимуществах корпоративного решения LIGA360 по ссылке
Нехватка информации является рискованной для бизнеса. Во избежание этого, воспользуйтесь Business Help от LIGA360. Предоставляйте вашим сотрудникам - руководителям, юристам, бухгалтерам, HR - всю нужную информацию для принятия решений. Только сейчас на акционных условиях.