Кабинет Министров утвердил новый порядок возврата непригодных или опасных для потребления пищевых продуктов. Соответствующее решение Правительство приняло на заседании 26 ноября, сообщает пресс-служба Минэкономики.
Порядок предусматривает возможность как замены непригодных/опасных для потребления пищевых продуктов на пригодные, так и выплаты покупателю средств за возвращение таких продуктов.
Также им устанавливаются четкие конечные сроки возвращения или замены непригодных/опасных пищевых продуктов, порядок действий покупателя и продавца и тому подобное.
В частности, документом определены такие сроки замены или возвращения продуктов с момента его приобретения:
в течение суток - пищевые продукты, хранящиеся при температуре +6 °C;
не позднее трех календарных дней - продукты, граничный срок потребления (дата "годен до") или минимальный срок пригодности которых не превышает 14 дней (но в любом случае до окончания срока пригодности);
не позднее 14 дней с момента приобретения - продукты, срок пригодности которых превышает 14 дней.
Для случаев дистанционной покупки продуктов (онлайн торговля) предусмотрено, что сроки возвращения и замены начинают действовать с момента фактического получения покупателем продукции.
"Предложенный механизм позволит защитить права покупателей и одновременно предоставит бизнесу возможность быстро и без обращений в суд регулировать с потребителями спорные вопросы. Это в определенной степени оградит добропорядочный бизнес от проверок и станет надежным механизмом защиты прав потребителей", - отметила заместитель Министра экономики Татьяна Бережная.
Новый порядок вступит в силу одновременно с новой редакцией Закона "О защите прав потребителей", то есть после прекращения или отмены военного положения.
Не пропустите праздничное предложение на LIGA360 по небывалой цене! С 27 по 29 ноября мы дарим вам возможность поднять уровень защиты вашей компании с помощью комплексного решения для выявления и анализа бизнес-рисков на целый год. Заказывайте доступ прямо сейчас, ведь специальное предложение действует только три дня!