Итоги второго квартала и полугодия 2021 мы подводим вместе с юристами, которые поделились с нами своими наблюдениями ситуации на рынке, сложностями, с которыми пришлось столкнуться, а также прогнозами на новый бизнес-сезон.
С результатами исследования DATA SMART по рынку юридических услуг в Украине во II квартале 2021 можно ознакомиться по ссылке
1.Как вы прогнозируете (видите) ситуацию на рынке осенью/зимой?
Все участники дискуссии сошлись во мнении, что ситуация на рынке сейчас полностью будет зависеть от эпидемиологической ситуации в стране, а также темпов вакцинации населения.
Александр Петриченко, директор юридического департамента, советник по Корпоративный безопасности ГК "Новые продукты", адвокат: Сейчас начинается очередная волна заболеваемости, в том числе новыми штаммами вируса, и пока непонятно, насколько серьезно это отобразится на бизнесе с учетом вялотекущей вакцинации населения. Если все останется на нынешнем уровне, то бизнес будет наращивать свою активность, а значит и оживится рынок.
Анна Соломко, руководитель юридического отдела Watsons: Предполагаю, что существенного развития рынка не предвидится, в первую очередь, из-за влияния пандемии. Ухудшение эпидемиологической ситуации повлечет уменьшение бюджетов и активности бизнеса. Второй негативный фактор - экономическая ситуация, которая, к сожалению, не улучшается, что негативно влияет на привлечение инвестиций и появление новых проектов и, соответственно, работу для юридических консультантов.
Бузунова Ольга, PR & Marketing Director, Arzinger: С ростом объемов вакцинации начнет возвращаться доковидная бизнес-практика и, если не будет новых глубокий потрясений, этой осенью ожидаем более-менее привычную активизацию всех рынков, в том числе, юридического.
Татьяна Бенько, партнер-основатель Legal Marketing Solutions, идеолог исследования LegalTalents.Report: Прогноз на ближайшее время - необратимая трансформация существующих изменений на юридическом рынке. По результатам нашего исследования, юристам в ближайшее время придется напрямую соприкоснуться с тремя главными вопросами: коммуникация, безопасность и потеря баланса.
Руководителям необходимо будет принимать последовательные решения по внедрению инновационно-гибких вариантов работы, чтобы выровнять утерянный баланс, снова найти способы избежать выгорания и потери хороших специалистов.
И, конечно же, вопросы урегулирования безопасности информации станут красной линией перед руководством. Учитывая всеобщую глобализацию, полагаться на внешнюю безопасность глупо, ее необходимо усиливать изнутри компании.
Олег Вдовичен, управляющий партнер адвокатского объединения "Вдовичен и партнеры": Введение жесткого карантина точно ударит по юридическому рынку, ряд клиентов отложит решение плановых вопросов на потом. Стоит отметить, что количество проверок контролирующих органов все еще будет меньше, чем в такие же периоды до 2020-го года из-за определенных мораториев.
Салатын Ходжалыева, ведущий юрисконсульт ООО "Карпатнефтехим", адвокат: Власти уже анонсируют новую волну пандемии, которая, на мой взгляд, негативно отразится на всех сферах экономики. Однозначно на улучшение ситуации на рынке надеяться не приходится.
Светлана Лазаренко, директор по развитию бизнеса юридической фирмы Hillmont Partners: Все уже устали от рефлексий на темы пост-пандемичных трансформаций и с радостью нырнули в работу, которой на рынке объективно стало больше, а с наступлением нового бизнес-сезона загрузка еще увеличится. По моим оценкам, однозначно работы станет больше в части сопровождения очень сложных судебных и уголовных разбирательств - многие судебные процессы назначены на осень, активно проходят тендеры по выбору внешних советников для локальных и международных судебных разбирательств и расследований.
Также ожила загрузка по сопровождению сложных операций с заимствованиями банковских средств, сделок на рынках капитала, вернулись мандаты по транзакционной работе в части приобретения, продажи или реструктуризации активов.
Татьяна Тарасюк, руководитель департамента по правовому обеспечению ДТЭК Киевские Региональные электросети: Сейчас наблюдается тенденция на оптимизацию в ряде направлений. На осень/зиму анонсируется всплеск новой волны карантина. По нашим прогнозам развитие рынка/новых практик не произойдет в ближайшее время.
2. Какие юр. фирмы, на ваш взгляд, сейчас являются лидерами рынка? Можете отметить кого-то, кто на ваш взгляд, динамично развивается?
Александр Петриченко: Лидерство на юридическом рынке понятие достаточно условное. Для себя я могу отметить, к примеру, что лидерами в части обеспечения структурной безопасности бизнеса, включая защиту в уголовных процессах, являются юридические фирмы Sayenko Kharenko, Legal House. В части комплексного сопровождения M&A сделок традиционными лидерами остаются такие известные юридические компании как AEQUO, ASTERS, AVELLUM. Кроме того, посмотрим, как отразится на лидерстве покупка Kinstellar украинского офиса DLA Piper и одно из крупнейших объединений юристов за последнее время.
Что касается активного развития, то считаю, что тут все юридические компании стараются активно развиваться, поскольку на сегодня это вопрос выживания и перераспределения клиентской базы, которая в силу различных причин за последние годы сильно ужалась в Украине.
Анна Соломко: Я считаю, что в Украине много хороших юристов и юридических компаний. Сложно выделить кого-то одного, но я все же назову Arzinger, Sayenko Kharenko и Asters. Я отметила компании, которые, на мой взгляд, являются лидерами исходя из представленности, количества клиентов, количества кейсов, которые они ведут, а также универсальности их практики.
Бузунова Ольга: Лидеры рынка - Asters, SK, Avellum. И, конечно, среди них и наша компания - Arzinger. Особой динамики у кого-то из конкурентов на текущий момент не наблюдаю.
Татьяна Бенько: Если говорить о тройке лидеров, то это Asters, Sayenko Kharenko и Arzinger.
Олег Вдовичен: Я считаю, что однозначно лидерами являются AVER LEX, «Клочков и партнеры», Sayenko Kharenko, «Алексеев, Боярчуков и партнеры», AEQUO, Arzinger. Эти компании стабильно, монотонно делают свою работу, выполняя свои планы и достигая поставленных целей.
Салатын Ходжалыева: Всегда интересно наблюдать за AEQUO, «Ильяшев и Партнеры», Sayenko Kharenko. На мой взгляд, эти юридические фирмы активно развиваются и их можно назвать лидерами рынка в масштабах Украины. Также наблюдаю за коллегами из Одессы. Среди лидеров рынка в сфере морского права и защиты прав моряков в Одессе отмечу также одесский офис «Ильяшев и Партнеры» и Юридическое Бюро Сергеевых.
Светлана Лазаренко: Упущу бренды и имена, но отмечу, что на нашем рынке юридических сервисов есть группа лидеров-визионеров, за бизнес успехами команд и личным позиционированием которых я с удовольствием и интересом наблюдаю уже много лет. Речь идет, с одной стороны, о топ-менеджерах крупного юрбиза, состоявшихся и самодостаточных экспертах как в своих практиках, так и в управленческом инструментарии.
С другой стороны, особенно драйвит держать руку на пульсе развития и укрупнения команд под руководством ведущих инхаусов. Сейчас и далее - их время на рынке! Те, кто сегодня у руля юридических функций крупнейшего бизнеса в металлургии, энергетике, FMCG и ритейле, поистине “перекраивают” это направление для своего бизнеса, являются законодателями моды на новые форматы точечного эффективного взаимодействия с юристами и адвокатами как провайдерами услуг.
Татьяна Тарасюк: Некорректно отмечать персоналии с моей стороны, при этом в Украине есть несколько рейтингов, в том числе международных, отображающих картину юридического рынка. Я в свою очередь могу сказать, что указанные рейтинги являются действительным показателем лидеров рынка.
Кроме того, динамично развивающиеся юридические фирмы имеют больше шансов на лидерство, поскольку сейчас заказчик кроме качества, подтвержденного опытом и рекомендациями, хочет получить сервис.
3. Какие юр. услуги сейчас наиболее востребованы у бизнеса? / Какие практики, на ваш взгляд, в настоящее время являются наиболее доходными?
Александр Петриченко: В последнее время в Украине было принято ряд фундаментальных изменений в Налоговый кодекс Украины, Президент Украины подписал Закон о налоговой амнистии, заканчивается льготный период перед внедрением отчетности по контролируемым иностранным компаниям. Поэтому очевидно, что на первое место выходят различные налоговые консультации как в части налогообложения в Украине, так и международного налогового планирования.
Также в нашей стране всегда актуальным остается вопрос защиты бизнеса не только от незаконных поглощений, но и от нападок различных государственных регуляторов (тому пример наложение штрафа более чем на триста миллионов гривен на «Новую почту»).
В части доходности практик мне, как корпоративному юристу, судить сложно, но с субъективной точки зрения наиболее доходными были и остаются практики M&A сделок, защиты бизнеса в международных юрисдикциях и различные налоговые споры.
Анна Соломко: По поводу доходов я судить не возьмусь. Думаю, об этом лучше скажут коллеги из юрбиза. Я же отмечу наиболее востребованные практики. В первую очередь, это уголовная практика в части защиты интересов бизнеса от давления правоохранительных органов, так называемая «white-collar crime», также антимонопольное и конкурентное право и, конечно же, всегда будет актуальной судебная практика. К тому же, я хотела отметить направление зеленой энергетики, которое сейчас активно развивается в Украине, а также практики, работающие с вопросами аграрного и земельного права.
Бузунова Ольга: С учетом того, каким образом сейчас развивается ситуация в Украине, ощутимый рост наблюдается в практиках, связанных с инвестициями и приватизацией: M&A, публичные закупки, налоги, недвижимость, а также разрешение споров, арбитраж и другие. Нельзя также не заметить развитие практики уголовного права и защиты бизнеса - сейчас это лидер по многим показателям.
Олег Вдовичен: Уголовная практика - это то направление, от которого клиент не сможет отказаться. Также проверки контролирующих органов продолжаются, несмотря на определенные моратории. Так, компании, попадающие в плановые проверки, вынуждены обращаться к юристам.
После принятия Закона о легализации доходов ряд клиентов начинает задавать вопросы, стоит ли предпринимать какие-либо действия в связи с этим. Нельзя сказать, что это та ниша, на которой юристы смогут много заработать, но эта тема будет актуальна некоторое время.
Салатын Ходжалыева: Классически востребованы практика представительства интересов в судах в особо важных для бизнеса делах и практика защиты бизнеса. В условиях внедрения плана BEPS и MLI конвенции, особую актуальность приобретают вопросы налогового планирования и консультирования. Со вступлением в силу положений Закона «Об обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» очень популярен запрос на заключение корпоративных соглашений.
Светлана Лазаренко: Самые доходные направления связаны с защитой активов и бизнеса на национальном уровне, особенно в международных юрисдикциях. Международная транзакционная работа с участием украинского элемента, в которой востребованы специальные знания по индустриальной специфике, также относится к премиальному сегменту. Грамотные и высокоэтичные услуги по government relations и адвокации реформирования регулирования в ключевых секторах экономики - такая работа уникальна на рынке, клиенты хорошо понимают, кому они могут доверить задачи, которые характеризуются высокой гонорарной политикой.
Судебная практика, практика уголовного права всегда актуальны для бизнеса и частных клиентов, но в них высокое колебание вилки граничного или фиксированного чека, а также присутствует активный демпинг со стороны провайдеров услуг. Востребованность услуг из пула поддержания правовой гигиены бизнеса или правовой помощи физическим лицам уже зависит от работы внутренней юридической команды предприятия.
Татьяна Тарасюк: В данном аспекте потребность юриста возникает в двух случаях: 1) при развитии некого сегмента бизнеса, 2) в период внедрения нового регулирования, зачастую на невыгодных условиях для бизнеса. На данный момент актуальным запросом на юридические консультации остаются вопросы строительства, капитальных инвестиций, в т. ч. в недвижимость, а также урегулирование споров с судебной экспертизой.
4. Рост и падение востребованности практик после коронакризиса. Какие ваши прогнозы?
Александр Петриченко: Все будет зависеть от того, насколько серьезно COVID-19 повлиял на планы бизнеса. Как мы все видим, многие предприятия, особенно в ресторанном и развлекательных секторах, не выдержали и закрылись. Многие ужались до уровня выживания. С другой стороны, тот же FMCG рынок, наоборот, ушел в рост, что очевидно в силу ограничения передвижения и введенного карантина. Если Украина сможет не повторить сценарий начала этого года с эпидемиологической ситуацией, думаю, что рынок оживится, в том числе, в части различных M&A сделок. С другой стороны, я вижу четкие тенденции в части ужесточения налоговой нагрузки и давления со стороны государства, поэтому все, что касается и защиты бизнеса от любых угроз, будет оставаться актуальным еще долго.
Анна Соломко: Я думаю, что в первую очередь пострадают практики, связанные с коммерческой и офисной недвижимостью, потому что наблюдается тенденция сокращения работы офлайн.
Бузунова Ольга: Коронакризис спровоцировал внимание больше к индустриям, чем к каким-либо практикам. Очевиден рост вопросов, связанных с фармой, транспортными индустриями и прочее. Всплески в развитии тех или иных практик, на мой взгляд, в большей степени связаны с внутригосударственными факторами.
Олег Вдовичен: Сейчас активизируется земельное право в связи с открытием рынка земли, но это не зависит от коронавируса. Думаю, что также практика трудового права будет довольно таки актуальной, несмотря на устаревшее законодательство в этой сфере. Например, уже есть несколько приговоров за разглашение коммерческой информации, чего раньше не было - этой практике только полгода. Также, вне зависимости от карантина, актуальной темой является защита авторских прав. И, конечно же, начнутся массовые проверки после отмены моратория.
Салатын Ходжалыева: Юридический рынок тесно завязан на состоянии экономики, поэтому перечень востребованных практик будет напрямую зависеть от её состояния. Но запрос на защиту бизнеса и представление интересов в судах будет всегда.
Светлана Лазаренко: Сейчас крупный бизнес инвестирует в собственный юридический функционал, переключая большинство задач на внутренние ресурсы. Сложные, специальные, антикризисные, важные для репутации кейсы и задачи с международными составляющими остаются на аутсорсинге.
Вопреки всплеску интереса к отдельным цифровым решениям, рынок юридического консалтинга в Украине пока еще слишком консервативен по своей сути. Юрист, как учитель или доктор, - профессии, к специалистам в которых клиенты привыкли нести свои щекотливые проблемы очно. Юридические маркетплейсы “откусят” часть масс-маркета, но не прямо сегодня, а завтра-послезавтра. Недаром консалтинговые направления в других сферах активно изучают возможности по взаимодействию с сегментом B2S (где S - specialist или solopreneur).
5. По каким критериям вы оцениваете подрядчиков? Появились ли за последний год какие-то новые или дополнительные критерии?
Александр Петриченко: Порядочность, чистоплотность, профессионализм, умение находить компромиссы, соблюдение этики и человеческой морали. Эти критерии всегда были и остаются для меня ключевыми.
Анна Соломко: Критерии, на мой взгляд, не поменялись. Для меня важно, чтобы консультант подходил к вопросу не формально, а прилагал усилия, вникая в бизнес клиента и предоставляя консультацию, которая поможет решить возникшую проблему. Это должен быть юрист, готовый предлагать решения, иногда выходя за рамки поставленного вопроса.
Не менее важным критерием является цена услуги, прозрачное ценообразование и желательно fix price или success fee (в зависимости от кейса). И, конечно же, команда должна быть опытной в той сфере, в которой требуется консультация.
Салатын Ходжалыева: Всегда оцениваю подрядчиков по критериям компетентности (экспертности), ответственности и порядочности. Для нас очень важно то, какое место на рыке занимает подрядчик, какова его репутация. Немаловажным при выборе подрядчика является фактор адекватности формирования стоимости его услуг. На эти критерии мы всегда ориентируемся в процессе выбора.
6. Уделяете ли вы внимание материалам потенциальных подрядчиков в СМИ? Читаете ли их статьи?
Александр Петриченко: Конечно, в силу наличия времени для этого. Стараюсь найти интересные для себя и бизнеса, который я представляю, точки соприкосновения. Делаю заметки на предмет потенциального будущего сотрудничества.
Анна Соломко: Да, я подписана на ряд рассылок от юридических компаний. Не могу сказать, что читаю все, отдаю предпочтение наиболее актуальным темам.
Олег Вдовичен: Как правило, мы сотрудничаем с подрядчиками в сфере семейного права и банкротства. Когда мы их изначально выбирали, мы читали их статьи, отслеживали активность в СМИ. С некоторыми из подрядчиков я познакомился на форумах и конференциях, где я выступал.
Салатын Ходжалыева: Всегда отслеживаю присутствие в медиа пространстве потенциального подрядчика. Основываясь на содержании публичных материалов, можно сложить некое предварительное понимание о том, как потенциальный подрядчик будет тебя консультировать и «вести».
7. Что юридические фирмы могут улучшить? Возможно, кого-то можете отметить за безупречный сервис?
Александр Петриченко: Безупречный сервис - это то, к чему стоит стремиться постоянно, так как нет ничего совершенного. Поэтому отметив конкретно тех или иных адвокатов или компанию, мы можем дать ошибочно посчитать, что пик достигнут и можно расслабиться. Но, к сожалению, я не встречал идеальный даже в ТОП-10 компаниях юридического рынка. Хотя в последнее время четко прослеживается тенденция к общему улучшению качества предоставляемых услуг.
Анна Соломко: Мы сталкивались с тем, что юристы поверхностно подходили к вопросу: не вникали в проблематику, бизнес процессы, и боялись брать на себя ответственность. Также случалось, что юристы использовали кейс в госструктурах для собственного пиара, а не в интересах клиента.
Было и такое, что юристы продавали лучше, чем работали. Ожидая, что кто-то из опытных юристов выполнит наш запрос, и, ожидая документы определенного уровня, мы получали результат работы уровня младших юристов.
Бузунова Ольга: Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и стараемся максимально учитывать потребности клиента. В частности, сейчас мы проводим собственное исследование рынка, одна из задач которого как раз дополнительное изучение таких потребностей.
Татьяна Бенько: Сопоставив существующие и ближайшие изменения и проанализировав ответы респондентов в рамках опроса LegalTalents.Report, мы пришли к выводу, что наиболее критичными станут вызовы руководителям не столько в отношениях с клиентами и внешними стейкхолдерами, сколько решение внутренне-командных задач.
Среди таких приоритетов - налаживание прозрачных коммуникаций и эффективной обратной связи, борьба с чрезмерным уровнем стресса и напряжения на работе, стимулирование более высокой продуктивности и результативности юристов, а также формирование их принадлежности к единой команде, которая ставит амбициозные цели и успешно их достигает. Именно эту проблематику, на мой взгляд, может решить интегрированная оптимизация бизнес-процессов, где на внутреннем уровне улучшается качество всех аспектов взаимодействия команды.
Олег Вдовичен: У нас рынок достаточно ленив и не отличается качественным сервисом. Это больше касается тех компаний, которые обзавелись ключевыми, якорными, постоянными клиентами и у них нет надобности выходить из зон комфорта, меняя кардинально сервис на клиентоориентированный.
К тому же, в Украине нет культуры бизнес-ориентации, как таковой. Например, в Турции, арабских странах, где капитализм существует столетиями, абсолютно другое отношение к клиенту. И если владельцы и управляющие украинских юркомпаний и хотят эту культуру внедрять, то сами юристы к этому не готовы.
Опытные юристы часто не хотят слышать про слово продажи, ассоциируя это с обесцениванием себя. Молодые юристы относятся к продажам гораздо проще, но им не хватает опыта.
Светлана Лазаренко: Определенно есть место для улучшения коммуникаций с конечным потребителем услуг во всех аспектах - от месседжей до форматов. По отзывам инхаусов, настойчивость отдельных участников рынка все еще порой граничит с навязчивостью в том, как презентовать свои услуги. Мало гибкости и желания у юристов поддерживать информационный контакт, если бизнес не дает работу незамедлительно.
Пока еще тяжело юристам переключаться на структурирование опыта в формате понятных для клиента продуктов, в которых есть конкретика по наполнению услуги осязаемыми составляющими (сколько встреч предстоит, какие документы кто готовит, когда ждать фоллоупы, предстоит ли совместная работа с клиентом). Уход от шаблонных “упаковок” и наследование лучших практик конкурентов неизбежен. На сегодняшний день юрфирмы пока еще копируют друг друга в тематике и инструментарии по продвижению одних и тех же услуг. В течение последних 12 месяцев внимательный пользователь соцсетей видел почти идентичные по своей сути алерты, видеоролики и инфографики по юруслугам в контексте гэмблинга, рынка земли, КИК, налоговой амнистии, большой приватизации и далее по списку.
Татьяна Тарасюк: Мне нравится фраза: «Нет предела совершенству». Анализируя юридический рынок, как уже отмечала, могу смело оценивать сервис на высоком уровне. При этом многие сейчас активно работают над улучшением коммуникаций и успешно развивают PR-функцию, это одна из дорог к лидерству.
8. С какими сложностями во взаимоотношениях с гос. органами вы чаще всего сталкиваетесь?
Александр Петриченко: Сейчас проблемой номер один остается бюрократия и бумажная волокита. К этому всегда можно добавить уровень подготовки кадров на местах и отсутствие мотивации, что очевидно на госслужбе. Было бы глупо отрицать прорыв в оцифровывании услуг за последнее время. Безусловно, работать с многими вещами стало легче.
Анна Соломко: Чаще всего мы сталкиваемся с тем, что госорганы формально подходят к проблемам бизнеса. На запросы они часто дают отписки и делают отсылки к нормативным актам. Думаю, что причина - это нахождение бизнеса и госорганов в разных реалиях вместо единой цели - наполнения экономики за счет развития бизнеса.
Бузунова Ольга: Думаю, здесь нет уникальности - проблемы одинаковы на всех уровнях и для всех лиц. Среди них: недостаточный уровень профессионализма и неготовность принимать решения, что по факту превращается в бюрократию и бесконечные сроки.
Олег Вдовичен: Чаще всего это именно нежелание госорганами выполнять обязанности, ожидая решения вопросов коррупционным путем. Я считаю, что это одна из основных проблем в Украине.
Салатын Ходжалыева: Как юрист in-house могу сказать, что чаще всего сложности возникают во взаимоотношениях с фискальными органами в плоскости толкования отдельных норм законодательства или методологии его применения.
Татьяна Тарасюк: Некомпетентность и бюрократия.
9. Какие международные рейтинги юр. рынка вы считаете наиболее объективными и иллюстративными?
Бузунова Ольга: Chambers & Partners, Legal 500 и отраслевые/по практикам: GCR, ITR, IP stars.
Татьяна Бенько: Из универсальных в разрезе охваченных практик наиболее авторитетными являются Chambers Global, Chambers Europe и The Legal 500. Если говорить о рейтингах персоналий, то это однозначно Who's Who Legal.
Более фокусные, но не менее илюстративные с точки зрения лидеров рынка в отдельных сферах практик в Украине, считаются следующие международные рейтинговые издания:
• IFLR1000 - банковско-финансовая практика, рынки капитала, M&A, реструктуризация и банкротство
• Benchmark Litigation - практика разрешения споров
• World Tax - налоговая практика
• IP Stars, WTR1000 - практика интеллектуальной собственности.
Светлана Лазаренко: В порядке приоритетности - Chambers Global/Europe, IFLR1000 (и “братья” по издательскому дому Benchmark Litigation и World Tax), the Legal 500. Что касается индивидуальных рейтингов, то отдам репутационное первенство исследованиям Who's Who Legal и Expert Guides от исторически уважаемых юридических издательств Law Business Research и Euromoney Institutional Investor, соответственно.
Также читайте: Рынок юруслуг в эпоху пандемии: итоги года
Беседовала: Ольга Баранова, ведущий юрист-аналитик портала ЛІГА:ЗАКОН Бизнес
