В соответствии с Кодексом коммерческого учета в случае выявления в платежном документе ошибочных показаний счетчика, потребитель обязан сообщить об этом электропоставщика и оператора сети. Об этом напомнили в НКРЭКУ.
Представитель электропоставщика или оператор сети обязан:
- в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет;
- в случае необходимости, в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки.
Вам также будет интересно: Правительство упростило условия назначения субсидий
В соответствии со ст. 77 Закона «О рынке электрической энергии», за несоблюдение таким субъектом хозяйствования требований нормативно-правовых актов, регулирующих функционирование рынка электрической энергии, НКРЭКУ вправе принять в пределах своих полномочий решение о наложении на него штрафа в размере от 5 до 100 тыс. необлагаемых минимумов доходов граждан.
Кроме этого, нарушение сроков рассмотрения обращений потребителей со стороны поставщиков универсальных услуг по проверке правильности счета на оплату потребленной электрической энергии является нарушением гарантированных стандартов качества электроснабжения, за несоблюдение которых предусмотрено предоставление компенсации потребителю согласно постановлению НКРЭКУ от 12.06.2018 № 375.
Читайте также:
Субсидии для тех, кто тратит более 15% доходов на коммуналку: программа действий Кабмина
Как оформить субсидию онлайн: инструкция от Минсоцполитики
Для проверки и оценки надежности бизнес-партнера, в т.ч. поставщика коммунальных услуг, можно воспользоваться сервисом CONTR AGENT от ЛІГА:ЗАКОН. Его возможности позволяют получить актуальные и архивные сведения о деятельности украинских компаний и ФЛП, точно визуализировать юридические связи, проверить аффилированность и выявить конечных бенефициаров. Вы можете проверить контрагента, который вас интересует, прямо сейчас, оформив заявку на тестовый доступ к сервису.
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook, чтобы быть в курсе важных изменений для бизнеса в Украине, а также на рассылку и получайте еженедельный дайджест самых важных деловых новостей.
