Ця сторінка також доступна для перегляду українською мовою

Перейти до української версії сайту

Книгу жалоб отменили: куда теперь обращаться

Реклама

2 октября 2020 года книга отзывов и предложений окончательно утратила свое действие.

Это предусмотрено приказом Министерство развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины № 1130.

Так, вместо книги отзывов и предложений в уголке потребителя теперь должна находиться информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, адреса и номера телефонов органов, которые обеспечивают защиту прав потребителей.

Покупатель может обратиться в Госпотребслужбу, на Правительственную телефонную горячую линию, в Государственную фискальную службу.

Кроме того, в этом приказе указано, что все работники, занятые в ресторанном хозяйстве, проходят обязательный профилактический медицинский осмотр в установленном законодательством порядке, результаты которого отображаются в их личных медицинских книгах. Личная медицинская книга предъявляется для контроля по требованию органов государственного надзора (контроля) за соблюдением требований санитарного законодательства.

Напоминаем, до этого 6 марта 2019 года Постановлением Кабмина № 168 было исключено требование о наличии книги отзывов и предложений в уголке покупателя.

Мониторьте деятельность партнеров, конкурентов и сотрудников. Будьте в курсе бизнес-связей ваших коллег и контролируйте долговые обязательства и критические изменения в деятельности бизнес-партнеров с помощью нового инструмента - ролевое место HR в системе LIGA360. IT-экосистема является единым рабочим пространством для всей команды, в частности для работы удаленно. Решение для HR- менеджера - это набор инструментов для мониторинга трудового законодательства, со всеми новациями и экспертными комментариями, а также модуль системы аналитики медиа-пространства Semantrum для отслеживания упоминаний бренда и отзывов о компании.

Оставьте комментарий
Войдите, чтобы оставить комментарий
Войти
Подпишитесь на рассылку
Получайте по понедельникам weekly-digest о ключевых событиях бизнеса
Похожие новости