Прописан ли у Вашей компании полный бизнес-процесс по возврату дебиторской задолженности? Если да, то перелистывайте дальше, как говорят рекламщики на известном видео ресурсе.
Если нет, значит, компания готова списывать невзысканные долги или стоит задуматься о построении такового. Ведь финансовое состояние предприятия зависит не только от денежных запасов, оборачиваемости капитала или привлечения инверсоров, но и от кредиторской и дебиторской задолженности.
Сколько стоит урегулирование дебиторской задолженности?
На самом деле по-разному. Иногда хватает одного звонка, чтобы деньги перечислили. В ином случае нужно отыскать адрес и выехать на переговоры, чтобы аргументировано напомнить об исполнении обязательств. Все зависит от опыта коммуникации с должниками, мастерства переговорного процесса и информации, собранной заранее о проблемном контрагенте. Но обычно долги находятся в запущенном состоянии, поэтому впереди методичная и кропотливая работа, направленная на совместный поиск решений с должником по выходу из просрочки, восстановление контакта с ним, ведения конструктивных переговоров, а также создания дополнительных весомых рычагов влияния.
Есть еще один алгоритм работы с должниками. Согласно ему, проводятся следующие действия:
устное и письменное напоминание
письменная претензия
обращение в суд
принудительное взыскание с помощью частных или государственных исполнителей
Нужно ли говорить о том, сколько временных и денежных ресурсов отнимает такая процедура, с учетом реалий судопроизводства и скорости исполнительного производства?
Банки, которые научены кризисами и невозвратом кредитной задолженности пошли в этом направлении дальше и стали включать в ликвидность залогового имущества затраты, связанные с претензионной и исковой работой.
Можно ли управлять дебиторской задолженностью?
Да, можно. Это будет легко, если контрагенты проверены на надежность. Сложнее будет, если долги перешли в категорию безнадежных. Максимально желательно, перед заключением договора удостовериться, что у потенциального партнера хорошая репутация, а история сотрудничества с другими компаниями полностью устраивает вас.
Профилактика не возврата на этапах анализа контрагента имеет ключевое значение и, как минимум, должна включать скоринг-оценку, понимание реальной платежеспособности и юридически грамотное составление договоров.
Ориентировочные скоринг-факторы, на которые следует обратить внимание:
осуществляет ли контрагент свою деятельность?
как долго существует компания с этим видом деятельности?
участвует ли в судебных процессах компания?
открытые исполнительные производства
налоговый долг и регистрация плательщика НДС
частота смены руководителя или подписантов
есть ли ограничения полномочий руководителя?
частота смены основного вида деятельности
совместимость дохода и определенного вида деятельности
сверка с санкционными списками
задолженности по зарплате
сроки действия необходимых лицензий и разрешительных документов
проверка на предмет адресов массовой регистрации
количество компаний, в которых фигурирует руководитель
связи с токсичными контрагентами
места регистрации учредителей (временно оккупированные территории принято считать как риск)
Следует добавить важную деталь, что принятие решения о сотрудничестве с контрагентом проводиться не только на основании оценки негативных факторов и рисков, но и с учетом здравого смысла. Нужно рассматривать все факторы исключительно в комплексе, а также включать в проверку фактический выезд на юридический и фактический адреса.
Понимание платежеспособности может дать открытая финансовая отчетность. Это сравнительно новый инструмент, который стал доступным в 2021 году. Важно научиться его эффективно использовать, чтобы понимать:
реальность финансовой картины, которую увидит работник службы безопасности, рисковик или юрист,
как соотносятся финансовые показатели с платежеспособностью контрагента
как использовать открытые финансовые данные для принятия решений.
Дополнительные знания о контрагенте.
Есть ключевые факторы риска, на которые стоит обращать внимание при сотрудничестве с контрагентами. О них мы упомянули раньше. Но что делать, если придется прибегнуть в плану «Б», когда скорингом не воспользовались или форс-мажор?
Первое, что нужно сделать - повторно обратить внимание на базовые скоринг-факторы, сверить данные преддоговорной работы.
Дальше - собрать дополнительные данные для принятия управленческих решений. Было бы логично их накопить во время преддоговорной работы, но давайте будем откровенными - этим почти никто не занимается. И напрасно, так как сбор информации пригодится не только для первоначальной проверки контрагента, но и:
для подготовки к переговорам
помощи в формировании доказательной базы в уголовных производствах
информации в корпоративных спорах и борьбе за ресурс
для понимания потенциала оппонента перед обращением в суд
перспектив возврата дебиторской задолженности.
Будут очень кстати аналитические данные о реальных возможностях компании, источниках прибыли за последние несколько лет, кто закрывает юридические вопросы в судах, информация о долевых или понятийных партнерах.
С помощью службы безопасности компании или внешних специалистов добыть информацию о скрытых активах или подконтрольных предприятиях, открытых уголовных производствах, конфликтах, спорах, конкурентах, наличия неявных связей с юридическими лицами.
Уже написано тысячи статей и рекомендаций о том, что нужно проверить контрагента перед заключением сделки, но судебные реестры продолжают наполняться информацией о хозяйственных спорах. Проверка контрагента это не альтернатива, а объективное дополнение к мнению собственника или СЕО.
Виктор Шульга
специалист по безопасности и корпоративным расследованиям "Hard skills"
Compliance Officer
Хотите получить расширенный мониторинг компаний, с которыми подписали соглашения? Это возможно с функционалом CONTRACTUM в LIGA360. Система оповестит о проверках, судебных решениях, тендерах или регистрационных изменениях сторон. Закажите тестовый доступ прямо сейчас.
Еще больше информации о партнерах и конкурентах вашего бизнеса в сервисе CONTR AGENT. Закажите решение сегодня и защититесь от сомнительных бизнес-связей.