|
На протяжении миллионов лет планета Земля подвергалась сокрушительным разрушениям своей экосистемы вследствие стихийных бедствий, эпидемий, войн и других вызовов. Цивилизационное развитие менялось, а люди, соответственно, находили способы приспосабливаться практически ко всему критическому, что на них обрушивалось. Сейчас человечеству брошен новый вызов в виде глобальной пандемии, которая постоянно мутирует, и это заставляет нас в очередной раз задуматься не столько над тем, как, собственно, выжить, но и как правильно адаптироваться в новых условиях развития цивилизации и минимизировать дальнейшие риски и угрозы безопасности.
Во все более распределенном и виртуальном мире индустрии безопасности те модели лидерства и управления, которые человечество успешно использовало на протяжении нескольких последних десятилетий, очевидно больше не могут служить в форме действенных инструментов. Операционные цели меняются с калейдоскопической скоростью, а стратегические цели могут более не соответствовать общим тенденциям развития общества.
То, как мы общаемся, обмениваемся информацией и учимся в условиях неопределенности, также претерпевает существенные изменения. По сути, мы сейчас находимся в важной точке пересечения, что дает нам возможность перенаправить наши коммуникационные связи и, соответственно, трансформировать принципы «нового лидерства» индустрии безопасности в целом, а именно:
1. Применяйте технологии укрепления доверия и развития корпоративной культуры в команде.
Общеизвестно, что доверие и культура не возникают случайно, а традиционно формируются и устанавливаются лишь с течением времени. Печальный факт заключается в том, что в сегодняшнем головокружительном темпе личных и деловых взаимодействий мы, к сожалению, не имеем такой временной роскоши.
Обычно, сейчас мы можем быть частью краткосрочной виртуальной или физической проектной команды для решения той или иной проблемы. Чтобы качественно выполнить задачу коллективно, мы должны сначала создать внутреннее доверие и культуру, но это следует делать максимально быстро. Понимая ограниченную во времени возможность разобраться и решить проблему, с самого начала следует про-активно работать над установлением формата общения с помощью защищенных онлайн-средств и видеоконференции, и поощрять свою команду по безопасности быть открытой и честной, обмениваться информацией, обсуждать различные точки зрения и одновременно решать внутренние конфликты. Это в конечном итоге поможет более эффективно решить проблему, для преодоления которой команда и была собрана вместе.
Примечание: читайте также статью «Почему важно иметь четко выстроенную культуру корпоративной безопасности внутри компании?»
Службы безопасности контролируют информацию и риски на ІТ-платформе LIGA360. Это единое пространство для работы департамента, которое позволит делиться документами, досье компаний, новостями и совместно обсуждать риски. Получите максимальный функционал продуктов ЛІГА:ЗАКОН для службы безопасности уже сегодня.
Только до 25 ноября получите специальное предложение для корпоративного решения LIGA360 к 30-летию LIGA ZAKON.
2. Создавайте новые модели мышления и оперирования в индустрии безопасности.
А действительно ли Вам необходимо каждый раз час-полтора времени на каждую онлайн встречу, и так 4-5 раз в день? Исследование производительности показывают, что люди, как правило, работают лучше и достигают больших результатов в так называемых «циклах спринта», а не в течение более длительных периодов. Человеческий мозг обычно имеет короткую продолжительность концентрации внимания, мышление же более высокого уровня очень быстро снижается на своем стремительном пике.
Именно поэтому следует по-новому подойти к планированию как собственного расписания, так и расписания своей команды по безопасности, чтобы обеспечить гибкость, основанную на индивидуальном контексте и окружающей среде, в то же время сбалансированную с общей миссией и коллективными целями. То, что явно отличает новую эру, заключается в том, что руководители и топ-менеджеры также должны научиться стать еще более эффективными виртуальными лидерами в индустрии безопасности.
3. Устраните доминирование внутренней установки на «конкуренцию» и вместо этого сосредоточьтесь на «сотрудничестве и партнерстве».
Конкуренция была основой бизнеса и успеха в течение сотен, если не тысяч лет. Наши предки вряд ли выжили бы, если бы они не объединились ради совместного поиска и добычи пищи. Однако на заре промышленной революции цивилизация перешла к более продвинутому конкурентному мышлению (в современных условиях - «конкурентной разведке»), чтобы опередить своих коллег и завоевать большую долю рынка за счет такого подхода.
Вместе с тем, во взаимозависимом характере современного делового мира этот подход все очевиднее становится не столько преимуществом, сколько всего лишь неким инструментом, результат применения которого может быть довольно спорным с точки зрения безопасности. Инновации, креативность и критическое мышление все чаще становятся ключом к решению нестандартных проблем бизнеса. А сам процесс является гораздо более эффективным благодаря взаимосвязанным междисциплинарным командам с профессионалами, которые обладают дополнительными знаниями и специальными навыками. Именно сотрудничество и партнерство друг с другом в этом контексте, а не конкуренция, становятся беспроигрышными для обоих и помогают лидерам минимизировать комплексные риски безопасности в целом.
4. Интегрируйте системные факторы в единую действенную структуру.
Как правило, большинство людей хорошо разбираются в технических деталях с помощью протоколов, процедур или систем, либо же обладают «мягкими» навыками, такими как общение, эмпатия, самосознание, в совокупности известными под термином «эмоциональный интеллект». В индустрии безопасности значительно легче найти профессионалов, которые обладают тем или иным, но гораздо реже и более ценно найти того, кто обладает почти равными такими показателями. Всегда ли мы разрабатываем наши системы, процессы и процедуры с учетом интересов людей? И действительно ли топ-менеджеры понимают и следуют тем же системам, процессам и процедурам? Если нет, то причиной неудачи скорее всего следует считать собственно руководителя, а не работника.
Именно поэтому, когда дело доходит до принципов, истинное лидерство и является тем катализатором и поддерживающей силой, которая обеспечивает реализацию и достижение целей. Быть настоящим лидером значит быть честным, быть открытым и последовательным в своём поведении с другими, а также и с самим собой.
В любой отрасли, а особенно в области безопасности, где часто существует разрыв между ее стратегической важностью и практическим восприятием, именно интеграция разнообразных общечеловеческих факторов и единое руководство имеют решающее значение для того, чтобы видение воплотилось в действенное тактическое исполнение. Следуйте принципам «нового лидерства» в индустрии безопасности и нарабатывайте Ваши собственные рабочие алгоритмы!
Об авторе:
Панчак Виктор является известным экспертом-консультантом по вопросам корпоративной безопасности. Имеет более чем 20-летний опыт работы в области государственной и частной безопасности, а также в сфере управления бизнесом и коммерческого администрирования. Выпускник Джорджтаунского университета в Вашингтоне, США, а также первый украинский профессионал, который получил самую высокую глобальную сертификацию безопасности по стандарту CPP® (Certified Protection Professional), утвержденную всемирной организацией ASIS International.
