Как и у всех топ-менеджеров, мое утро начинается с составления планов, синхронизации с сотрудниками, просмотра новостей рынка. Все это занимает большую часть времени руководителя, особенно в части анализа информационной среды в которой живет бизнес.
Украинское инфополе на сегодня состоит из 20 тыс. медиа, 400 реестров для проверки физлиц и компаний, 2 млн законодательных актов и 100 млн судебных решений. Это тот объем данных, за которым нужно следить, чтобы бизнес существовал в легальном ключе. И с каждым годом количество такой информации увеличивается.
Если руководитель выпадает из "потока", бизнес неизбежно сталкивается с рисками:
Потерять конкурентное преимущество, потому что менеджмент не следил за деятельностью других компаний и новостями рынка;
Потерять репутацию, ведь никто не следил за публикациями в соцсетях;
Столкнуться с юридическими трудностями из-за изменений законодательства или слабой позиции в суде.
В текущих бизнес-условиях и последствиях карантина, компании не могут позволить себе проигнорировать риски, но и "лишних рук" для отслеживания информации у них нет. Поэтому мы в LIGA ZAKON выбрали путь автоматизации и цифровые решения.
Среди прочего, этот подход убирает человеческий фактор в представлении данных, когда сотрудники преподносят новости для топ-менеджмента в выгодном ключе. Автоматические системы не дают возможности для разночтений информации, руководители одинаково видят изменения, всегда имеют под рукой актуальную базу для принятия решений и могут оперативно реагировать на колебания рынка.
Для решения собственных задач, мы в LIGA ZAKON использовали свой же продукт - IT-решение LIGA360. Уверена, что наш опыт в работе с бизнес-рисками и огромным потоком данных реализуем для компаний любых размеров.
Почему у нас получилось
Наш подход в управлении рисками и бизнесом - это "smart decision making". Благодаря цифровым инструментам LIGA360, мы собираем и анализируем данные в режиме реального времени, первыми узнаем об изменениях и имеем отработанную схему реагирования. Также мы понимаем, что культура управления рисками должна пронизывать всю компанию, от руководства до каждого сотрудника. Чтобы построить систему риск-менеджмента в LIGA ZAKON, мы выполнили три задачи.
1. Дали топменеджерам "рафинированную" информацию
Почему бы не оставить контроль изменений на сотрудников? Законодательство, судебная практика, проверка контрагентов - разве это не в ведомстве юридического департамента, службы комплаенса и т.д.?
Безусловно, руководители не могут позволить тратить время на несущественные детали, но и пустить процессы на самотек - тоже не лучший вариант. Топ-менеджменту важно получать отфильтрованную и проверенную информацию, чтобы давать ее в отработку департаментам. В LIGA360 мы получаем всю эту информацию на дашборде топменеджера. Это ваша "шпаргалка" для управления бизнесом, где вы видите новости рынка, упоминания в СМИ, узнаете про деятельность партнеров и конкурентов, судебные решения и изменения в правовом поле.
Каждый раздел имеет гибкие настройки. Например, для новостей вы можете присвоить собственные теги, тональность, либо за вас это автоматически сделает агрегатор.
Когда у всех руководителей направлений есть под рукой оперативные данные, бизнес знает, где поактивнее нужно поступить и удерживает свое конкурентное преимущество.
|
|
2. Дали сотрудникам максимальный объем информации и инструменты по работе с ними
На уровне отделов и департаментов LIGA ZAKON работа с документами происходит по-другому. Каждый специалист может посмотреть информацию по своему направлению, углубиться в определенную тему - проанализировать и сделать выводы для руководителя.
Например, для юристов LIGA360 предоставляет 2 млн нормативных подзаконных актов, разъяснений и аналитики. Весь этот массив обработан и связан между собой, что делает LIGA360 самым удобным инструментом для legal research. Важно, что сотрудники освобождаются от рутинных задач и имеют больше времени для выработки решений. От сотрудников информация поступает на уровень отдела и департамента, а далее - к руководителям.
|
|
3. Автоматизировали процессы и построили систему реагирования на рыночные ситуации
В пример приведу договорную работу LIGA ZAKON, которую мы автоматизировали с инструментом СONTRACTUM в LIGA360.
Сейчас заключая контракт, мы в пару кликов видим информацию о партнере, анализируем ошибки и слабые стороны документа, видим нормативную базу. У нас нет долгого процесса согласования, ведь все сотрудники работают в одной версии документа и могут смотреть историю правок. Также стейкхолдерам не нужно держать в голове даты оплат или продления договора, ведь все эти сроки указаны на платформе. СONTRACTUM уникален еще тем, что это единственная система в мире, которая может работать и анализировать украинские тексты договоров.
И это только одно из направлений работы, где автоматизация помогает нам избежать рисков не тратя человеческий ресурс.
|
|
Результаты
Внедряя LIGA360 в LIGA ZAKON, мы не просто автоматизировали часть процессов - мы поменяли культуру работы с информацией.
Когда под рукой есть оперативные данные, любой риск превращается в возможность. Изменения законодательства, деятельности конкурентов и партнеров, отрасли - все те аспекты, о которых переживают руководители - их можно контролировать и действовать на опережение.
Подводя итоги:
Настроили информационные потоки "под себя", сегмент рынка и цели развития
Узнаем об изменениях автоматически. Мониторим 20 тысяч медиаисточников, изменения контрагентов, законодательства и судебных решений
Работаем в одной информационной среде, где все роли одинаково видят и потребляют информацию
Оперативно делимся новостями, обсуждаем решения
Систематизировали на платформе все важные документы и договора
Создали дашборд топменеджера для быстрого ознакомления
Хотите узнать, как LIGA360 поможет управлять рисками вашей компании? Закажите индивидуальную презентацию корпоративного решения и получайте в качестве бонуса персонально настроенный дашборд топ-менеджера для каждого руководителя в вашей команде после приобретения.
