Кабмин утвердил Правила предоставления услуги по снабжению тепловой энергии, учитывая замечания Антимонопольного комитета Украины. Соответствующее постановление №830 вступило в силу 4 сентября.
Энергокомпании не имеют права начислять пеню, если платежка пришла менее чем за 10 дней до предельной даты оплаты.
Также установлен предельный срок пересчета суммы в платежке в случае, если поставщик не предоставил услугу, предоставил ее не в полном объеме или несоответствующего качества. Сделать это он должен в течение месяца.
Кроме того, предусмотрены штрафные санкции для исполнителей услуг за каждый день непредоставления услуги и за каждые сутки предоставления ее не в полном объеме или несоответствующего качества.
Правила начисления пени:
- пеня начисляется в случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг;
- потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки;
- общий размер уплаченной пени не может превышать 100% общей суммы долга;
- начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.
Напомним, что действует новый порядок отключения от центрального отопления.
Читайте также: субсидии для тех, кто тратит более 15% доходов на коммуналку.
Судебные решения об обжаловании неправомерных доначислений по коммунальным услугам вы можете найти в системе анализа судебных решений VERDICTUM. Получить тестовый доступ в VERDICTUM можно по ссылке.
