Национальный банк применил меры влияния к ООО "ФК "Є ГРОШІ" за нарушение ключевых требований законодательства Украины в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, в частности относительно потребительского кредитования.
Решение было принято Комитетом по вопросам надзора и регулирования деятельности рынков небанковских финансовых услуг 01 декабря 2025 года по результатам безвыездного надзора.
Ключевое нарушение: превышение максимальной процентной ставки
Главное нарушение, выявленное НБУ, касается прямой нормы Закона Украины "О потребительском кредитовании":
Законодательное требование: Согласно части пятой статьи 8 Закона, максимальный размер дневной процентной ставки не может превышать 1%.
Нарушение ООО "ФК "Є ГРОШІ": В соответствии с реальными условиями продуктов потребительского кредитования, финансовая компания устанавливала дневную процентную ставку, что превышала законодательно установленный лимит в 1%.
Дополнительные нарушения прав потребителей
Кроме превышения предельной процентной ставки, регулятор выявил ряд других системных нарушений, которые касаются прозрачности и законности условий договоров:
Скрытые платежи: Установление требования уплаты потребителями дополнительных платежей, которые не были учтены в расчете дневной процентной ставки, отмеченной в договоре.
Неполное информирование: Предоставление потребителям информации о финансовой услуге не в полном объеме, предусмотренном законодательством, которое делало невозможным принятие обоснованного решения о заключении договора.
Двойное взыскание: Применение штрафа и пени за одно и то же нарушение потребителем обязательства по договору о потребительском кредите (что противоречит принципам ответственности).
Нарушение формы договора: Заключение договоров потребительского кредита с нарушением установленных законодательством требований к форме договора.
Непрозрачность стоимости: Нарушение требований относительно формы предоставления потребителю детального перечня составляющих общей стоимости потребительского кредита.
Мероприятия влияния и финансовые санкции
В связи с выявленными нарушениями, Национальный банк Украины применил к ООО "ФК "Є ГРОШІ" следующие мероприятия влияния:
штрафы на общую сумму 2 844 586,00 грн.
письменное предостережение с четким требованием устранить выявленное нарушение и принять все необходимые меры для недопущения подобных нарушений в дальнейшей деятельности.
Для финансовых учреждений, особенно тех, которые занимаются потребительским кредитованием, такие прецеденты являются поводом для внутреннего аудита. Необходимо срочно проверить все внутренние регламенты, договоры, публичные предложения и механизмы расчета ставок. Минимизируйте риски во время проверок, используя инструменты LIGA360. Убедитесь в преимуществах LIGA360, заказав персональную презентацию.
