Організовуючи діяльність, керівники підприємства часто концентруються на ефективності і прибутку, відсуваючи на другий план питання безпеки. Але саме вона визначає стійкість бізнесу в умовах постійних змін законодавства та ризиків, які можуть зруйнувати навіть успішне підприємство.
Віддзеркалення держави
Будь-яка законна діяльність відбувається в межах «правил гри», визначених державою через закони та інші акти. Вона ж забезпечує їх виконання інститутами влади й правоохоронними органами. Це базова концепція для вибудови безпекової моделі бізнесу, адже її ефективність значною мірою залежить від форми правління та векторів розвитку країни.
У XVII столітті Людовик XIV стверджував: «Держава - це я». Тож у тих умовах найбільш життєздатною була модель управління, що відповідала інтересам монарха й не суперечила його баченню. І сьогодні принцип залишається подібним: найефективнішою моделлю управляння компанією завжди буде та, яка максимально «віддзеркалює» форму правління та устрою в державі.
Звичайно, не кожна компанія може собі дозволити інститути подібні до державних, однак є ключові напрями, на яких має зосередитися кожне підприємство під час обрання безпекової моделі управління.
Типова структура
Безпекова модель управління компанією охоплює кілька ключових напрямів: фізичну, інформаційну та кібербезпеку, кадрову, економічну, а також специфічну галузеву безпеку залежно від виду діяльності.
Фізична безпека - базовий елемент системи. Вона передбачає захист майна, активів і персоналу. До цього належать контроль доступу, охорона, відеоспостереження, протипожежні заходи, інженерні рішення (двері, замки, грати, освітлення). Головне запитання: наскільки легко стороннім потрапити на об'єкт?
Інформаційна та кібербезпека - ключ до захисту даних, які є одним із найцінніших активів бізнесу. Як сказав колишній керівник компанії CISCO Джон Чемберс: «Є два типи компаній: ті кого вже зламали, і ті, хто ще не знає, що їх зламали». Першочерговими заходами тут є регулярне резервне копіювання, збереження даних на захищених серверах, політика кібергігієни співробітників, використання шифрування, захист від шкідливого ПЗ, оновлення програм. Варто впровадити єдину політику інформаційної безпеки для роботи з інтернетом, поштою, соцмережами й особистими пристроями.
Кадрова безпека потребує особливої уваги, адже людський фактор найчастіше стає причиною інцидентів. Практика перевірки співробітників за принципом «нульової довіри» має поєднуватися з чітким розмежуванням доступу, укладанням угод про нерозголошення конфіденційної інформації - NDA (Non-Disclosure Agreement), і процедурою звільнення (відключення доступів, повернення ключів, пропусків та інших матеріальних цінностей).
Економічна безпека спрямована на запобігання фінансовим втратам і контроль правильності курсу компанії. Вона включає внутрішній фінансовий контроль, розподіл повноважень, встановлення лімітів витрат і систематичний аудит.
Галузева безпека враховує специфічні ризики, властиві певній сфері діяльності. Для фінансового сектору це може бути шахрайство, крадіжки коштів, кібератаки; для енергетики - диверсії, аварії, крадіжки енергоносіїв чи несанкціоновані підключення. Тому заходи безпеки відрізнятимуться залежно від галузі. Керівник має ідентифікувати ключові загрози для своєї сфери, оцінити ймовірність їх настання та можливі збитки, після чого розробити комплексний алгоритм протидії. Він повинен охоплювати технічні засоби (системи контролю, сигналізації, відеоспостереження, спеціалізоване програмне забезпечення), організаційні інструменти (політика безпеки, інструкції, регламенти дій) та роботу з персоналом - від навчання до формування дисципліни й мотивації дотримуватися правил.
Розширте можливості управління законодавчими, судовими та інформаційними ризиками з LIGA360. Завдяки повному доступу до оновлених нормативних актів та аналітичних матеріалів, ваша компанія може ефективно реагувати на регуляторні зміни та уникнути потенційних фінансових втрат. Замовте індивідуальну презентацію та переконайтеся, як LIGA360 може сприяти вашому бізнесу.
Юридичний блок
Провідне місце у структурі захисту компаній посідає юридична безпека. Її завданням є запобігання правовим ризикам, що можуть призвести до відповідальності у правовому полі, фінансових втрат, репутаційної шкоди чи навіть припинення діяльності.
Основні напрями охоплюють: корпоративну, податкову, договірну та кадрову безпеку; захист активів і прав інтелектуальної власності; дотримання вимог регуляторних органів; претензійно-позовну роботу; мінімізацію ризиків адміністративної та кримінальної відповідальності.
До ключових завдань належить: визначення оптимальної організаційно-правової форми та структури управління; юридичне оформлення й контроль корпоративної документації; перевірка контрагентів (due diligence); правове супроводження договорів; дотримання норм податкового й трудового права; врегулювання трудових спорів; захист комерційної таємниці й реєстрація прав інтелектуальної власності; забезпечення дотримання антимонопольного законодавства та правил захисту персональних даних; представництво інтересів у судах і виконавчому провадженні.
Головний принцип юридичної безпеки - проактивність: своєчасне передбачення та усунення ризиків, а не реагування постфактум. У цьому полягає справжня цінність юридичного підрозділу, навіть якщо його робота не завжди помітна у відсутності «пожеж».
Інвестиція у стабільність
Безпекова модель компанії - це багаторівнева система, яка має розвиватися й вдосконалюватися. Її можна порівняти з цибулиною: кожен новий «шар» захисту ускладнює проникнення, а отже - знижує ризик та дає можливість виявити загрозу на будь-якому етапі.
Ефективність такої системи напряму залежить від інвестицій. У середньому компанії виділяють від 1 % до 10 % операційного бюджету на заходи безпеки, проте конкретний рівень залежить від галузі, масштабів діяльності, стадії розвитку, регуляторних вимог і попереднього досвіду інцидентів.
Галузеві ризики визначають ключові пріоритети. До високоризикових сфер належать фінанси, ІТ, енергетика, охорона здоров'я, видобуток ресурсів, державний та оборонний сектор. Середньоризиковими є юридичні та консалтингові компанії, виробництво, логістика, ритейл. Низькоризикові - освітні та сервісні послуги, малий бізнес.
Великі корпорації мають ширшу інфраструктуру та більше привабливих цілей для посягань, але відносні витрати на безпеку для малих і середніх бізнесів можуть виявитися навіть вищими. Головне - не нехтувати такими інвестиціями, бо інвестувати в безпеку слід не тому, що у вас є щось цінне, а тому, що ви не можете собі дозволити втратити те, що маєте.
Здатність пристосовуватися
Компанії, що зупинилися у розвитку, часто стають легкою здобиччю для зловмисників. Ознаки «застою» - застаріле програмне забезпечення, примітивна охорона, відсутність юридичного захисту чи фінансового контролю. Усе це створює безпекові прогалини, які приваблюють ризики.
Система безпеки має бути інтегрованою в управління підприємством, гармонійно розвиватися та відповідати викликам часу. Її ефективність визначається здатністю реагувати на нові кіберзагрози, зміни законодавства, трансформацію бізнес-середовища, а також глобальні виклики - економічні кризи, війни чи стихійні лиха.
Адаптивна безпека будується за принципом імунної системи: виявлення нових загроз, протидія їм і накопичення досвіду для майбутнього захисту. У цьому допомагає цикл PDCA («Плануй - Роби - Перевіряй - Коригуй»), регулярні інвестиції в навчання персоналу й технології, а також використання нових знань у прийнятті управлінських рішень.
Душа компанії
Жодна система не існує без ідеї, яка її оживляє. Саме вона стає рушійною силою розвитку або, у разі втрати актуальності, причиною занепаду. Для бізнесу такою ідеєю є корпоративна культура безпеки.
Ідеологія безпеки формує ставлення співробітників до ризиків і визначає норми поведінки. Вона має перетворитися на внутрішній стандарт: бухгалтер повинен розпізнавати фішингові листи, інженер - знати, які дані не можна виносити за межі підприємства. Ключову роль у цьому відіграє керівництво, яке власною поведінкою задає приклад для наслідування. Важливо також створювати середовище, де співробітники не бояться повідомляти про помилки чи потенційні загрози.
Як і будь-який інший компонент безпекової моделі, ідеологія потребує постійного розвитку. Загрози еволюціонують, і разом з ними повинні змінюватися знання, цінності та моделі поведінки працівників. Сильна ідеологія робить кожного члена команди окремим шаром захисту, що забезпечує цілісність і стійкість системи безпеки компанії.
Підсумки
Отже, безпека підприємства - це не другорядний елемент, а стратегічна складова управління, від якої залежить стабільність і розвиток компанії. Керівник має розглядати її як один із ключових пріоритетів, що визначає довгострокову стійкість бізнесу.
Ефективна модель безпеки не може бути універсальною - вона має враховувати специфіку діяльності конкретної компанії, її галузь, масштаб та рівень рзиків. При цьому важливо пам'ятати, що система захисту повинна розвиватися разом із підприємством, адаптуватися до нових загроз і змін у правовому чи економічному середовищі.
Безпека - це інвестиція, яка потребує постійного підживлення, але повертає у вигляді стабільності, захисту активів та збереження репутації. Її ефективність визначається здатністю гнучко реагувати на зовнішні та внутрішні виклики.
І нарешті, справжня «душа» системи безпеки - корпоративна культура. Коли безпека стає частиною цінностей і поведінки співробітників, вона перестає бути лише формальністю і перетворюється на спільну відповідальність. Саме це робить компанію цілісною, стійкою й готовою до будь-яких випробувань.
Хочете отримати ще більше аналітичних матеріалів за цією темою? Вони постійно доповнюються у новій LIGA360. Дізнайтесь більше переваг, замовивши персональну презентацію менеджера.