1. Первым и наиболее определяющим фактором является активность и мотивированность управляющего партнера и партнерского состава фирмы в целом. Сюда же отнесем самодисциплину и методичность в вопросах развития бизнеса. Чем более пассивен руководитель, тем пассивнее и вся остальная команда.
На словах развивать свой бизнес хотят все, но когда доходит до «дела»: написания статей, комментариев, проведения мероприятий, участия в них, подготовки рассылок и т.п., то «план» и «факт», как правило, существенно отличаются.
Одна из ключевых задач управляющего партнера - определять стратегию развития фирмы, годовой план развития, контролировать выполнение поставленных целей и достигнутые результаты.
|
Александр Липский |
2. Бренд компании и общее впечатление от фирмы. Самый желаемый результат для любой юр. фирмы: когда клиент думает об определенной проблеме и тут же ассоциативно вспоминает бренд фирмы, юристы которой являются лидерами рынка в конкретной сфере. Однако, чтобы достичь такого уровня необходимо вложить много сил и средств в продвижение бренда компании и экспертности юристов. Далеко не многие компании приходят к этой «финишной» черте.
Бренд должен быть ярким, запоминающимся, лаконичным и понятным. Графическое изображение бренда тоже очень немаловажно. «Золотые» шрифты и обилие вензелей уже в далеком прошлом. На пике популярности минимализм в графике. Чем более громоздкое название и чем больше фамилий партнеров в названии фирмы - тем сложнее его запомнить и тем меньше у клиентов ассоциаций именно с вашим брендом.
3. Товар юриста - его знания. Чем больше полезного и актуального контента юристы компании генерируют для бизнеса и чем более эффективно он доносится целевой аудитории - тем лучше. Качественный контент для бизнеса - «боль» большинства юридических фирм. Хорошо, когда в штате есть PR-специалист, который «стимулирует» юристов писать материалы, записывать видео, выступать на мероприятиях и т.п., вычитывает и редактирует готовые материалы, а также контролирует эффективность их «доставки» целевой аудитории, мониторит и анализирует эффективность каналов коммуникации. А когда такого специалиста в компании нет? Возвращаемся к п. 1 и вопросам мотивации.
4. Каналы коммуникаций. Любых оффлайн-активностей без качественного и эффективного онлайн-сопровождения уже недостаточно. Допустим, вы выступили на каком-то хорошем мероприятии. Сколько человек услышали ваш доклад и увидели вас? 100, 200, 300? А если ваш доклад разобрать на ключевые тезисы и рекомендации, которые будут опубликованы в СМИ (например, на деловом портале ЛІГА:ЗАКОН Бизнес) или промотироваться в Facebook, отснять, смонитровать короткий и яркий видеосюжет, сделать красивые рассылки с аналитикой существующим и потенциальным клиентам, то охват аудитории возрастет в разы.
По такому же принципу читаемость и охват статей и других аналитических материалов, которые размещены на онлайн-площадках, существенно возрастут, если помимо юриста с текстами будет работать грамотный SEO-специалист.
5. Бизнес-мышление команды. Ваша команда должна мыслить категориями бизнеса, т.е. потенциальных клиентов. Это значит, что всю информацию до целевой аудитории нужно доносить максимально оперативно, лаконично и доступно. Бизнесу не особо интересен глубинный смысл нормативно-правовых актов и судебная казуистика. Бизнесу важно понимать текущую ситуацию, актуальные вызовы и риски, а также варианты пути разрешения проблем. Чем меньше текста / слов и больше сути - тем лучше. Чем больше качественного контента и чем выше оперативность в его подготовке - тем лучше. Чем больше сервисность и информированность клиентов о ходе их дел - тем лучше. Чем выше скорость обратной связи со стороны фирмы - тем лучше.
Вся команда должна быть «заряжена» на результат. Без продуманной и справедливой системы мотивации (в т.ч. и финансовой) команда не будет работать с максимальным КПД.
Читайте также: «Вы бы хотели, чтобы в вашей компании работали исключительно продуктивные люди?»
6. Ну и, наконец, ваша компания должна предельно легко находиться в поисковых сервисах, как по названию, так и по именам / фамилиям ключевых юристов (руководителей практик, советников), ключевым поисковым запросам, которые релевантны для ваших ключевых практик.
Для достижения максимальной эффективности в результатах поисковой выдачи вам также стоит на системной основе сотрудничать с SEO-специалистом. В качестве первого шага вы можете зарегистрировать вашу компанию в Национальном профессиональном юридическом каталоге Украины Liga:BOOK, а также стать спикером Академии ЛІГА:ЗАКОН. По вопросам размещения профиля юридической фирмы в Liga:BOOK обращайтесь по телефону: +38 044 538 01 09 (внутр. 12-97)
С графиком мероприятий Академии ЛІГА:ЗАКОН вы можете ознакомиться здесь.
Отслеживать, что пишут, говорят или показывают СМИ относительно вас или вашей компании можно с помощью сервиса медиамониторинга SEMANTRUM
Александр Липский, руководитель направления «Бизнес», ЛІГА:ЗАКОН |
Читайте также:
10 советов управляющему партнеру юридической фирмы по развитию и продвижению бизнеса
План развития компании: как сделать свой бизнес успешным
