- Как Вы оказались в ОАЭ?
В январе 2015 года я впервые прилетела в Эмираты в качестве туриста, провела свои первые две недели в Дубай, Абу Даби, Фуджейре и Шардже, которые показали насколько отличается жизнь в стране от того, какой я ее представляла. Страна поразила своей высокой моралью, открытостью ко всем культурам мира, гостеприимностью, доброжелательностью, готовностью идти на встречу в разных жизненных ситуациях и самое главное возможностями! В Эмиратах достаточно просто найти работу или открыть собственный бизнес. Государство предоставляет многочисленные льготные программы для стартапов и бизнеса в целом. Например, в данный момент стартапы в области финансовых технологий могут получить лицензию бесплатно в самой престижной СЭЗ (свободной экономической зоне).
- Какая специфика рынка ОАЭ?
В Эмиратах работает и проживает около 10 миллионов человек, из которых 80% экспатов и только 20% местного населения. Это влияет на стиль жизни. 80% экспатов значительно повлияли на культуру и принципы ведения бизнеса. Специфика каждого офиса - это многонациональность. Здесь существуют все культуры мира и наречия. Живя в Дубае, вы не захотите больше путешествовать - весь мир приедет к вам. Преобладают такие национальности как индусы, филиппинцы, пакистанцы. В последнее время много экспатов из Украины.
- Чем отличается консалтинговый бизнес в ОАЭ и в Украине?
Главное отличие - законодательство. Юристам сложнее работать в другой юрисдикции, хотя многие украинцы работают и даже открывают свои юридические фирмы здесь. Других отличий нет. Моя специальность - маркетинг - я провела несчетное количество проектов в Дубае и они настолько похожи по специфике и ведению в Украине, что возникает дежавю.
- Сложно ли открыть компанию в ОАЭ? Что для этого нужно? Какие риски?
Свой бизнес, в котором вы будете 100% владельцем своей компании, можно открыть в течение 1 часа - в данный момент действует упрощенная система регистрации. Государственный Департамент по Экономике официально проводит программу "Лицензия в течение 5 минут" - вы можете прийти в любое отделение данной госструктуры и через короткое время выйти с лицензией на собственный бизнес. При этом с вами должен быть местный "спонсор" (local sponsor), который будет числиться в документах вашим Агентом, в данном случае у вас будет 100% акций вашей компании. Если желаете получить инвестиции в собственный проект, вы можете договориться со спонсором на 51%- 49% акций, где у него будет бОльшая часть акций - в таком случае он будет не номинальным, а фактическим спонсором - инвестором для вашего бизнеса. Такая лицензия выдается на "мэйнлэнд" (main land), в отличие от лицензий которые можно получить в СЭЗ. Много местных бизнесменов предлагает инвестиции в бизнес на очень выгодных условиях.
Также можно открыть собственный бизнес в одной из многочисленных СЭЗ, тогда вам не нужно будет искать местного спонсора. Когда я регистрировала собственную компанию, я выбрала вариант с местным спонсором - так как это наиболее выгодно в моем случае. В случае регистрации в СЭЗ обязательным условием будет открытие офиса в той же СЭЗ, в которой вы зарегистрируете бизнес. То есть, вы привязаны к месту регистрации и обязаны оформить договор аренды офиса или как минимум рабочее место с первого дня лицензии. В случае регистрации с местным спонсором ("мэинлэнд", main land) - вам не нужно оформлять договор аренды в течение первого года с момента регистрации и в последующем вы можете открыть офис в любом месте. Вы экономите деньги на аренде офиса.
При регистрации бизнеса в любом случае важно определиться с формой собственности компании - в этом вам помогут на месте регистрации.
|
- Сколько, примерно, будет стоить регистрация собственной компании и сколько займет открытие счета в банке?
Примерная стоимость регистрации компании от $5000. В эту стоимость входит: обязательная регистрация названия, лицензия, открытие банковского счёта, ваша виза на 3 года, услуги спонсора, рабочее место в офисе (коворкинг), оплата коммунальных услуг, вайфай. В премиум пакет (на 800 долларов больше) входят услуги секретаря, юридический адрес, конференц-зал для ведения переговоров и парковочное место. Это все в течение 1 дня. Сайт компании, которая открыла мой бизнес в Дубай: https://www.setupdubaibusiness.com/ru/ - версия на русском языке, где вы сможете узнать последние новости, так как законодательство меняется достаточно часто и появляются новые предложения на рынке.
Кстати, парковка - один из наиболее важных аспектов. В Эмиратах без собственной машины очень сложно, особенно в жаркое время года, когда термометр достигает 50 градусов. Город не приспособлен для пешеходов. Получение водительской лицензии это отдельная история. Даже водителю со стажем необходимо будет пройти 20 уроков вождения, сдать экзамены. Это примерно растягивается на 4-6 месяцев и стоит около 2500 долларов. Бензин стоит дешевле воды.
- Какие потребности местного рынка? С какими продуктами/услугами лучше выходить на рынок? Стоит ли заказывать маркетинговые исследования?
Государство ведёт широкомасштабные программы и мероприятия по привлечению инвестиций в страну. Одно из таких мероприятий - всемирная выставка Экспо 2020, которая состоится менее чем через год и привлечёт около 20 миллионов туристов и соответственно капитал в страну. Украина участвует в выставке и строит свой павильон в Дубае. Для выхода на рынок Эмиратов стоит заказать маркетинговую стратегию развития бренда для привлечения потенциальных клиентов. Это наиболее востребованная услуга. Разработка стратегии займёт от 5 рабочих дней и будет стоить от 500 долларов - в обмен вы получаете руководство к действию по привлечению клиентов для вашего бизнеса.
В Эмиратах бизнес условно разделён на категории "крупного, среднего, мелкого" - где Small and medium-sized enterprises (SMEs) - наиболее широкий сегмент. Торговля, туризм, консалтинг, аудиторы, реклама, маркетинг, разработчики программного обеспечения, сфера обслуживания (салоны красоты, гостиничный бизнес) - наиболее популярные направления, но сегодня настолько благоприятные условия ведения бизнеса и открытия компании в Дубае, что ежеминутно открываются фирмы по всем направлениям деятельности. Например, психолог из Украины найдет здесь своих клиентов и разовьет бизнес достаточно быстро - достаточно быть профессионалом своего дела.
Другой пример, мои знакомые, которые имеют небольшие представления об организации мероприятий и без образования в маркетинге - уже открыли свой офис и получили лицензию на организацию мероприятий в Эмиратах. В большинстве случаев для получения лицензии подтверждение квалификации не требуется. В таком случае, они будут руководителями своего бизнеса, наймут профессионалов в штат, запустят онлайн рекламу - это минимум для старта, который позволит им выйти в прибыльное предприятие через короткое время. В общем, услуги организации мероприятий входят в разряд востребованных и у них есть высокий шанс стать прибыльным агентством. Я знаю предпринимателей, которые прилетели в страну без знания английского языка, они получали лицензию и вели торговлю среди русскоязычного населения в Эмиратах. Они успешные предприниматели и уже в течение 4 лет работают в Дубае. Самое главное - иметь огромное желание заниматься любимым делом!
- Нужно ли открывать офис в Дубай и какие преимущества это дает?
В первый год лицензии офис открывать не обязательно, если вы получаете лицензию "мэинлэнд". Есть много коворонкинг комьюнити, почти в каждом бизнес-центре, можно выбрать по сфере деятельности, национальности и тд. Многие работают в Старбакс и в кафе Дубаи Молла.
- С чего начинать выходить на рынок ОАЭ? Какие могут быть допущены ошибки? Какие могут быть трудности?
Необходим бизнес план и точное понимание финансовой стороны. То есть, вам необходим специалист, который точно пропишет ваши капиталовложения на ведение бизнеса. Вы можете привлечь инвестора либо самостоятельно вести бизнес, но понимание того, сколько и на что тратить (или не тратить) деньги должно быть. Также есть много вариантов сэкономить - для этого нужно иметь надежного партнера и консультанта. Это поможет снизить затраты в 3-4 раза. Я часто общаюсь с экспатами, которые работают в Эмиратах по 10-15 лет, даже они не знают многие выгодные партнёрские программы.
Например, если вы высококлассный специалист, и представляете интерес в качестве сотрудничества с компаниями - вам предложат значительную скидку на регистрацию бизнеса в обмен на ваши услуги. Либо бартер. При умении вести переговоры и торговаться как на востоке - можно добиться лучших условий оплаты. Например, 2-3 месяца бесплатной аренды офиса в самом центре Дубае. Некоторые спонсоры заявляют очень завышенные гонорары за услуги - в то время как другие могут предложить выгодный спонсорский пакет при регистрации вашего бизнеса. Очень важен местный партнер, который подскажет где "реклама" преувеличена - так как особенность рекламодателей красиво описывать обычные проекты - это норма.
- Как продукты и услуги адаптировать под потребности и специфику рынка?
Адаптация нужна минимальная - так как в стране внедрены международные стандарты, представлен весь международный бизнес и ежеминутно открываются новые компании. Культура Эмиратов вносит только позитивную ноту и колорит, что является плюсом. Стоит обратить внимание на сезонность.
- А в чем фишка с сезонностью? Какие сезоны хорошие/плохие?
Лето - самая жаркая пора года в Эмиратах, температура достигает 50 градусов и это влияет на приток туристов, соответственно кафе и гостиницы испытывают спад в летние месяцы. Рамадан - 30-дневный период поста для мусульман, даты поста сдвигаются от года в год и зависят от лунного календаря. В 2019 году Рамадан начнётся примерно 5 мая. Во время Рамадана рабочий день официально сокращен на 2 часа для всех сотрудников любой национальности и вероисповедания, а для мусульман, которые соблюдают пост - на 3 часа, при этом работодатель обязан платить полную зарплату. Самый прибыльный сезон - новогодние праздники, в это время в торговых центрах продажи достигают рекордных размеров. Непосредственно в новогоднюю ночь дороги блокируют, и пробки на некоторых дорогах длятся 5-6 часов.
- С какими проблемами в ОАЭ (деловой направленности) столкнулись Вы лично?
Единственная проблема - низкий профессионализм. Казалось бы, Дубае и Эмираты - это центр мира в сфере инноваций, технологий, сферы обслуживания и в принципе в любом направлении. Наряду с уникальными проектами, существует непрофессионализм у отдельных провайдеров услуг. Имя и бренд компании может быть крупным, но есть риск потерять кровно заработанные деньги, доверившись бренду и не проверив насколько качественные услуги вы получите. Поэтому высоко ценятся рекомендации знакомых, нетворкинг, партнёрские отношения. Высокая безопасность в стране минимизирует риски и государство прикладывает абсолютно все способы для безопасного ведения бизнеса, поэтому риски минимальные.
- Какова роль бизнес-ассоциаций? Есть ли какие-то официальные реестры, торгово-промышленная палата?
В Дубае есть Торгово-промышленная палата, Американская Бизнес Ассоциация, активно работают бизнес-сообщества при посольствах многих стран. Также активно работают свободные экономические зоны, на сайтах которых есть много информации об открытии бизнеса, а также реестры и контактные данные компаний которые у них зарегистрированы.
- Как выбирать себе партнеров и подрядчиков? Можно ли как-то проверить потенциального контрагента?
Выбирать партнеров лучше по рекомендациям. Дело в том, что в интернете не сразу можно понять какая компания будет правильной и надежной, а какая - нет. Также надежные компании обычно заняты с клиентами - часто они не продвигают себя с помощью рекламы, так как у них хватает заказов без рекламы. Когда мне понадобилась найти компанию по открытию виз для моего персонала, я не нашла в интернете государственное агентство которое занимается открытием виз для персонала. Его там нет, но есть много ненужных посредников, потратив несколько часов, я узнала название госагентства, нашла их скромный веб-сайт, где минимум информации, но приехав в офис - поняла, что дела идут намного лучше и на сайт просто никто не потратился. Поэтому сарафанное радио это лучший способ, им пользуются все и полагаются на рекомендации знакомых в первую очередь.
Если вы впервые в стране - вам понадобится время чтобы понять выполняет ли выбранный вами партнёр обещанное, но лучше нанять надёжного бизнес-консультанта (не путайте с "посредниками") . У консультанта должен быть опыт - проверьте его портфолио, клиентов, назначьте встречу в его офисе - это поможет понять насколько надёжен будет ваш консультант. В результате Консультант поможет сэкономить время и деньги, и найти наиболее выгодные решения в вашей ситуации.
Рита Розен, основатель маркетингового агентства "Rosen Marketing Agency” в Дубай
Напомним, для уверенности в правильном выборе новых бизнес-партнеров, а также при проверке имеющихся деловых контактов может быть полезен сервис CONTR AGENT от ЛІГА:ЗАКОН. Он, среди прочего, позволяет проверить информацию о возможном включении ваших контрагентов в санкционные списки Украины, ЕС, США и других стран, а также узнать, сколько у действующих или потенциальных бизнес-партнеров было персонала по состоянию на последний отчетный год и содержит информацию о налоговом долге физических лиц-предпринимателей.
