Потребители услуг водоканала могут в «Личном кабинете» самостоятельно корректировать показатели своих квартирных приборов учета воды в случае их несоответствия фактически потребленным объемам, но в пределах 20 куб. м.
Соответствующее сообщение появилось на сайте Киевводоканала.
Как откорректировать показатели:
- войти в «Личный кабинет»;
- внести показатели - на шкале показателей необходимо внести фактические показатели счетчика - подать;
- появится окошко с вопросом: «Вы уверены, что хотите прислать показатель?» Нажать ОК;
- появится окошко с информацией «Показатели внесены успешно». Нажать ОК;
- вернуться на страницу показателей, где на шкале отражены фактически переданные показатели счетчика и в таблице показателей отмечен последний переданный показатель, а ниже за текущий месяц отмечается скорректированный объем с отрицательным значением. При возврате на основную страницу также отражаются внесенные фактические показатели.
После внесенных в «Личный кабинет» фактических показателей счетчиков в учетной базе отображается скорректированный объем потребления услуг.
Корректировка начислений за предоставленные услуги и отражение суммы корректировки услуг в «Личном кабинете» состоится только после закрытия расчетного периода.
В случае превышения объема несоответствия фактически потребленных услуг и сложившихся по средним показателям более чем на 20 куб. м потребителю необходимо обратиться для корректировки начислений с «Электронным обращением».
Судебные решения об обжаловании неправомерных доначислений по коммунальным услугам вы можете найти в системе анализа судебных решений VERDICTUM. Получить тестовый доступ в VERDICTUM можно по ссылке.
Читайте также:
В Минсоцполитики разъяснили, кто в 2020 году потеряет субсидии
Верховный Суд разрешил жаловаться на неудовлетворительную работу коммунальщиков
Коммунальные услуги не могут отключить в случае наличия задолженности
Услуги по водоснабжению и водоотводу урегулированы новыми правилами
Периодическая поверка счетчиков осуществляется за счет предприятия, предоставляющего услуги
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook, чтобы быть в курсе важных изменений для бизнеса в Украине, а также на рассылку и получайте еженедельный дайджест самых важных деловых новостей.
