Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЄКУ), обязала операторов систем распределения (облэнерго) обновлять в получасовом режиме на своих официальных веб-сайтах информацию о перерывах в электроснабжении потребителей с указанием населенных пунктов, улиц, домов, корпусов и характера самих перерывов. Об этом сообщает Энергореформа.
Соответствующие изменения были внесены в постановление от 26 марта 2022 года № 349 "О защите информации, которая в условиях военного состояния может быть отнесена к информации с ограниченным доступом, в том числе относительно объектов критической инфраструктуры". Документ вступает в силу со дня, следующего за днем его обнародования на официальном веб-сайте регулятора.
"Оператор системы распределения обязан каждые 30 минут актуализировать указанную информацию", - говорится в соответствующем постановлении регулятора.
Также ОСР должны отмечать названия перерывов в энергоснабжении - плановый, аварийный, применение графиков ограничения потребителей.
"Это решение было принято по обращению самих лицензиатов (ОСР). Они отмечают, что очень большая нагрузка на call- центры, поскольку потребители не понимают, что происходит, и начинают искать любые связи с компаниями", - отметил член НКРЕКП Дмитрий Коваленко.
Получай актуальную информацию для сохранения бизнеса в условиях войны. Нормативно-правовая информация, ежедневные обновления документов, аналитических статей и рекомендаций от LIGA ZAKON. Читай по ссылке.
