$

Как действовать в случае получения нечестной платежки за коммунальные услуги

6.07.2019, 10:30
2546
0

Минюст разработал пошаговый алгоритм для защиты прав потребителей ЖКУ
Минюст разработал пошаговый алгоритм для защиты прав потребителей ЖКУ

Минюст начал информирование граждан об их правах в сфере жилищно-коммунальных услуг: как действовать в случае получения нечестной платежки и как добиться перерасчета стоимости отопления. Об этом сообщил Министр юстиции Украины Павел Петренко.

В соответствии с правительственным постановлением от 26 июня 2019 года № 560 "Некоторые вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" вводится предельная цена на услуги для населения городов областного значения и города Киева по поставке тепловой энергии и по поставке горячей воды на отопительный период 2019/2020 годов. Предельная стоимость тепла зафиксирована на уровне 1400 грн. за 1 Гкал при наличии счетчика или 35,21 грн. за 1 кв. м в случае отсутствия счетчика. На горячую воду по всей Украине установлен предельный тариф для населения на уровне 83,66 грн. за 1 куб. м при наличии сушилок и подключении их к системам поставки горячей воды, 75,74 грн. за 1 куб. м - в случае их отсутствия.

«Мы запустили калькулятор тарифов, и теперь граждане могут самостоятельно рассчитать стоимость экономии. Он размещается на сайте Правительственного портала и Министерства юстиции Украины. Также мы разработали алгоритм действий для потребителей жилищно-коммунальных услуг, которые хотят защитить свои права в случае, если органы местного самоуправления не выполняют решения правительства», - отметил Павел Петренко.

Он отметил, что каждый желающий может проверить на официальном веб-сайте органа местного самоуправления, который устанавливает тариф на услуги теплоснабжения и поставки горячей воды, осуществлен ли перерасчет тарифов в соответствии с правительственным постановлением.

В частности, если орган местного самоуправления не пересчитал тарифы, необходимо обратиться на правительственную горячую линию или направить обращение в адрес Кабмина, сообщив о бездействии власти на местах. Также нужно обратиться непосредственно в орган местного самоуправления с требованием относительно выполнения решения Правительства, после этого - к поставщику услуги для перерасчета цены за отопление. Все образцы документов для перерасчета цены размещены на сайте Минюста.

Ранее мы писали о том, что установлены предельные тарифы на тепло и горячую воду.

Вам также может быть интересно, что в июле газ снова подешевеет, а также о том, что тарифы на электроэнергию для населения в июле не вырастут.

Напомним, что в Украине появился бот-бухгалтер, который самостоятельно рассчитывает и платит налоги. Переходите по ссылке, чтобы узнать больше о чат-боте ReporTax!


Войдите, чтобы оставить комментарий