Законопроектом №2133 «Про захист прав та законних інтересів боржників при здійсненні колекторської діяльності» пропонується визначити загальні організаційно-правові принципи здійснення господарської діяльності у сфері здійснення колекторської діяльності.
Проектом пропонується визначити поняття «колекторська діяльність», а також встановити ряд заборон, які будуть встановлювати межі діяльності колекторів.
Згідно із проектом, колекторська діяльність - це професійна діяльність з врегулювання простроченої заборгованості, що здійснюється суб'єктами врегулювання такої заборгованості спрямована на добровільне погашення боржником на користь кредитора простроченої заборгованості за грошовими зобов'язаннями шляхом усної, письмової взаємодії з ним, його представником (представниками) (в тому числі з використанням електронного чи іншого технічного засобу зв‘язку, проведення телефонних переговорів з боржником, надсилання письмових повідомлень боржнику, у тому числі в рамках обов'язкового досудового порядку врегулювання спору, повідомлення боржника про наявність заборгованості за допомогою автоінформатора).
Щоб отримати інформацію про наявну заборгованість, штрафи, пеню, переплату податків у тій системі, в якій ви працюєте, скористайтесь новою функцією «Стан розрахунків з бюджетом» у сервісі Liga:REPORT.
Що заборонено робити колекторам?
Законопроектом пропонується під час організації та здійснення колекторської діяльності заборонити здійснювати дії, що посягають на права, свободи та власність фізичних осіб, а також ставлять під загрозу їх життя та здоров'я, честь, гідність і ділову репутацію тощо, а саме:
- будь-яким чином взаємодіяти з членами сім'ї боржника, якщо вони не мають зобов'язань із погашення заборгованості; також не можна взаємодіяти із самим боржником, його представником або поручителем у робочі дні в період з 20 години до 9 години, а також у вихідні, святкові та неробочі дні;
- приховувати інформацію про номер контактного телефону, з якого здійснюється дзвінок або надсилається повідомлення;
- використовувати вульгарну або нецензурну лексику, фрази, що ображають честь та гідність боржника (його представників), використовувати грубий тон розмови, а також вчиняти інші подібні дії, що порушують громадський порядок і спокій громадян, по відношенню до боржника, його представника (представників) та/або членів сім'ї боржника-фізичної особи; заборонено залякувати таких осіб будь-яким способом;
- умисно надавати боржнику неправдиву інформацію, що стосується простроченої заборгованості; надавати неправдиву інформацію про свій статус, кваліфікацію або професійні повноваження;
- висловлювати у будь-який спосіб погрози щодо здійснення противоправних дій, що мають на меті порушити право власності на майно боржника;
- приймати доручення на врегулювання простроченої заборгованості в разі, якщо виконання такого доручення завадить виконанню раніше прийнятого доручення.
Шукайте юриста? скористайтеся Національним юридичним каталогом України Liga:BOOK. Сервіс створений для юристів, а також для тих, хто хоче скористатися юридичними послугами.
Чиатйте також:
- Невірно складена боргова розписка перетворить позику на зберігання
- Верховний Суд роз'яснив, які дії свідчать про визнання боргу
