Національний банк разом із банками впроваджують посилений план заходів для забезпечення безперервної роботи банківської системи у разі тривалої відсутності електроенергії.
Зокрема, втілюється проєкт Power Banking - периметр, побудований на базі чергових банківських відділень, які надаватимуть клієнтам фінансові послуги в умовах тривалої відсутності електропостачання.
Чергові відділення забезпечуються усім необхідним обладнанням та каналами зв'язку для безперервної роботи за відсутності електрики, а також додатковим персоналом, касовою технікою, банкоматами та готівкою.
Організовано безперебійну роботу контактних центрів НБУ та банків для інформування клієнтів про місце розташування і графік роботи чергових відділень тощо.
Крім того, Нацбанк звернувся до банків з ініціативою про запровадження "банкоматного національного роумінгу».
Водночас, враховуючи підвищений рівень небезпеки для функціонування банківської системи через обмеження постачання електоенергії внаслідок російських ракетних атак, підвищено окремі вимоги до банків, а саме:
визначення в кожному регіоні чіткого переліку чергових відділень (щонайменше 35% відділень), що забезпечуватимуть надання послуг клієнтам банку в разі тривалої відсутності енергопостачання, та необхідності забезпечення їх безперервної роботи;
інформування клієнтів щодо режиму роботи банків та їх відокремлених підрозділів із зазначенням переліку чергових відділень, адрес їх місцезнаходження, контактних номерів телефонів та графіка роботи чергових відділень;
підвищення заходів безпеки банківських операцій, включаючи операції з готівкою.
Відповідні зміни містяться у постанові правління Національного банку від 05 грудня 2022 року № 239, яка набрала чинності того ж дня.
За матеріалами НБУ.
Отримуй актуальну інформацію для збереження бізнесу в умовах війни. Нормативно-правова інформація, щоденні оновлення документів, аналітичних статей та рекомендацій від LIGA ZAKON. Читай за посиланням.
