НКРЕКП оприлюднило проєкт, яким пропонується внести змін до Кодексу систем розподілу, форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення, затверджених постановою НКРЕКП від 12.06.2018 № 374, та Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання, затвердженого постановою НКРЕКП від 12.06.2018 № 375.
Проєктом постанови передбачається:
доповнити перелік випадків, у яких звернення/скарги/претензії споживачів щодо неналежної якості електричної енергії можуть бути визнані такими, що не підлягають задоволенню,
деталізувати види робіт та змінити градацію строків, необхідних для їх виконання, у разі визнання звернень/скарг/претензій споживачів обгрунтованими,
збільшити відповідальність ОСР за недотримання гарантованих стандартів стосовно тривалості усунення причин неналежної якості електричної енергії шляхом збільшення розміру відповідної компенсації споживачам.
В обгрунтуванні йдеться, що наразі перелік таких випадків потребує доопрацювання шляхом доповнення з урахуванням вимог ДСТУ EN 50160:2023 «Характеристики напруги електропостачання в електричних мережах загального призначення (EN 50160:2022, IDT)», яким встановлено допустимий діапазон напруги в точці приєднання споживача.
Так, відповідно до пункту 1.1 ДСТУ EN 50160:2023 стандарт не застосовується у разі порушення нормальних умов роботи електричної мережі, враховуючи, зокрема, такі випадки:
встановлення тимчасового електропостачання споживачів унаслідок аварії, під час технічного обслуговування та будівельних робіт або дій щодо зниження тривалості перерв в електропостачанні;
настання форс-мажорних обставин;
дефіцит потужності в системі внаслідок зовнішніх подій та, відповідно, застосуванням заходів регулювання споживання з метою вимушеного зменшення величини споживаної електричної енергії та потужності.
Також передбачено, що ОСР зобов'язаний усунути причини недотримання показників якості електричної енергії протягом 15 днів у разі необхідності проведення персоналом ОСР технічного обслуговування елементів мережі, 30 днів у разі необхідності проведення поточного ремонту, 60 днів у разі необхідності проведення капітального ремонту або 180 днів у разі необхідності здійснення нового будівництва.
Якщо протягом строку усунення причин недотримання показників якості електричної енергії надходять повторні скарги/звернення/претензії від такого споживача, то споживачу надається відповідь, у якій зазначається інформація про стан виконання запланованих заходів щодо приведення показників якості електричної енергії у відповідність до вимог цього Кодексу та строки їх виконання, які не можуть перевищувати строки, встановлені відповідно до цього пункту за результатами розгляду першої скарги/звернення/претензії.
Головні новини вашої галузі - щодня на робочому столі LIGA360. Бачити картину дня ще ніколи не було так просто! Побачте всі переваги роботи в комплексній інформаційно-аналітичній платформі LIGA360, замовивши персональну презентацію.
