С 16 марта действуют важные изменения в Правилах розничной торговли непродовольственными товарами. В частности, уточнено, что хозяйствующий субъект должен обеспечить информирование потребителей о розничных ценах на товары в гривне с помощью ценников или указателей цен (ранее вопрос валюты ценников в Правилах не конкретизировался). Кроме того, в ходе проведения распродаж важно учитывать, что реализатор должен довести до потребителей информацию о первоначальной цене или стоимости товара.
Среди новых предписаний в Правилах предусмотрено и то, что производитель (продавец) в случае обнаружения недостоверной информации о товаре (если он не вредит жизни, здоровью или имуществу потребителя) в течение недели должен изъять этот товар из продажи и исправить информацию о нем. При этом информация о товаре может быть размещена в местах, где его реализуют, а также с согласия потребителя доводиться до него с помощью средств дистанционной связи.
Важно иметь в виду, что торговым точкам, еще не установившим терминалы, придется это сделать в ближайшее время, поскольку Правила дополнены новой нормой об обязательном обеспечении возможности использования электронных платежных средств при осуществлении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги).
В Правилах также закреплена возможность проявления лояльности к покупателям в вопросе обмена товара. Положение о том, что такой обмен можно совершить на протяжении 14 дней, дополнено оговоркой, что продавец может установить и более длительный срок.
Важно учитывать и обновленные требования к реализации отдельных категорий товаров. Так, были переформулированы предписания о маркировке одежды, обуви, электробытовых изделий, телерадиотоваров, бытовой химии, мебели, спорттоваров, парфюмерии и галантерейных товаров.
Кроме того, изменениями в Правилах были детально урегулированы особенности продажи зажигалок: вплоть до того, что установлены жесткие требования к безопасности и дизайну такой продукции. Однако, для остаточной реализации несоответствующих обновленным Правилам зажигалок еще есть время - специальные требования будут действовать с 16 января 2019 г.
