Антимонопольный комитет Украины предоставил рекомендательные разъяснения от 16.03.2021 г. № 13-рр относительно применения положений статьи 15-1 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" относительно рекламы лекарственных средств.
АМКУ указал наиболее распространенные виды действий в рекламе лекарственных средств, которые могут содержать признаки распространения информации, которая вводит в заблуждение:
1. Распространение неточной информации относительно скорости действия лекарственных средств
В рекламе часто акцентируют на быстром эффекте от приема соответствующего лекарственного средства ("быстрое действие", "быстрое облегчение", "немедленное устранение" симптомов болезни и тому подобное). Однако такая информация может содержать признаки неточности, поскольку каждое лекарственное средство содержит конкретно определенные условия его применения (в том числе сроки приема и время действия), которые могут быть неодинаковыми в разных клинических случаях.
Основным документом, который содержит информацию о временных промежутках его действия и свойства, является инструкция о применении. Таким образом, утверждения относительно скорости действия тех или других лекарственных средств в рекламе должны согласоваться с информацией, которая содержится в инструкциях о применении таких лекарственных средств.
Использование таких утверждений как "... преодолевает быстро."., "... быстро уничтожает."., "... помогает быстро очистить." и/или других вариаций, при условиях, когда в инструкции указано об абсорбции соответствующего лекарственного средства в течение разных промежутков времени (например, от одного часа до двух) и/или продолжительности лечения (например, от 2 до 4 недель, а в некоторых случаях до 6 месяцев), по мнению Комитета, является нечеткой формулировкой, которая может ввести потребителей в заблуждение.
В случае отсутствия в инструкции о применении информации о временных промежутках действия лекарственного средства, наличие в рекламе таких утверждений как: "... с первого применения"., "... за несколько секунд." и подобных по содержанию может быть квалифицирована Комитетом как информация, которая содержит признаки неточной.
2. Распространение неточной информации относительно качества и/или цены
Лекарственное средство, которое прошло процедуру государственной регистрации, считается допустимым к применению и должно отвечать требованиям Закона Украины "О лекарственных средствах" относительно качества.
Следовательно, использование характеристик "высокое качество", "наивысшее качество" и подобных по содержанию может ориентировать на приобретение лекарственных средств, произведенных определенным субъектом хозяйствования. При отсутствии надлежащего подтверждения такая информация, изложенная приведенным способом, может содержать признаки неточной и необоснованно создавать преимущества для отдельных производителей.
Такая характеристика как "умеренная цена" ("доступная цена" и др.) также может вводить потребителей в заблуждение, поскольку понятия ценовой "умеренности" и "доступности" является разным для категорий населения с разным доходом.
Учитывая отмеченное, Комитет определяет распространение таких сведений в рекламе как действия, которые содержат признаки распространения неточной информации, которые могут повлиять на спрос потребителей.
3. Распространение неточных сведений относительно лидерства
Во время формирования рекламных утверждений (например: "N 1 в мире", "лидер", "новейший" и тому подобное), которые указывают на лидерские качества соответствующего лекарственного средства и/или субъекта хозяйствовния, который осуществляет его производство или реализацию, необходимо придерживаться максимально корректных формулировок, а также основываться на фактических данных.
При формировании указанных утверждений следует учитывать, что такие характеристики лекарственных средств должны отвечать тем временным параметрам, в которых осуществляется рекламирование. Не является такой, которая отвечает фактическим данным, информация, которая доносится, например, в 2020 году, однако базируется на данных, созданных в 2018 году (или раньше).
Кроме того, следует воздерживаться также от преувеличений. Например, подтвержденное "лидерство" в пятидесяти странах мира, не может подаваться в рекламных утверждениях, как таковое, что определено лекарственное средство является лидером в мире.
Указанные рекламные сообщения, при отсутствии надлежащего подтверждения является неточной информацией и может предоставлять неправомерное преимущество в конкуренции.
4. Распространение неправдивых сведений о свойствах лекарственных средств
В Украине выявлены неодиночные случаи рекламирования лекарственных средств, применение которых связывалось с лечением или профилактикой острой респираторной болезни COVID-19. При этом в инструкциях для применения соответствующих лекарственных средств отсутствует любая информация относительно возможности их применения для лечения или профилактики заболеваний, вызванных коронавирусами, в том числе коронавирусом SARS-CoV-2.
Распространение такой информации без надлежащего обоснования, в частности без наличия официальных рекомендаций Министерства здравоохранения Украины относительно их применения, является распространением неправдивой информации.
Поэтому сведения относительно лечебных и профилактических свойств, которые указываются в рекламе, должны отвечать свойствам, установленным по результатам надлежащих клинических испытаний компетентных учреждений, с целью недопущения искусственного стимулирования спроса потребителей.
Комитет считает неправомерным распространение в рекламе информации о тех или иных характеристиках лекарственного средства, которые не подтверждены должным образом, но могут повлиять на намерение потребителей приобрести соответствующие лекарственные средства, в частности:
акцентирование на неподтвержденном быстром действии (например, "быстро", "немедленно", "за 15 минут" и тому подобное);
преувеличение свойств лекарственного средства ("наилучший", "наибольший" и подобных по содержанию), при отсутствии подтвержденных фактических данных, которые могут при определенных условиях создать эффект сравнения и, соответственно, оказать неправомерные предпочтения в конкуренции отдельным субъектам ведения хозяйства;
указание преувеличенных или не подтвержденных должным образом сведений о фармакологических свойствах лекарственного средства и особенности его приложения, в том числе в комплексной терапии;
неопределенных и неконкретных характеристик качества лекарственного средства и его цены ("высокое качество", "умеренная цена" и тому подобное);
неподтвержденного должным образом лидерства лекарственного средства ("N 1 в мире" и тому подобное).
Репутация бизнеса - основа стабильных доходов. Автосигналы об упоминаниях в СМИ можно настроить в LIGA360: Руководитель. Заказывайте бесплатный тестовый доступ к системе до 28 апреля.
