Українська поштово-логістична компанія «Нова пошта» повідомила про скасування оплати за повернення посилки, а також комісії від оголошеної вартості для відправника у разі відмови одержувача від отримання. Таким чином повернути посилку відправнику можна безкоштовно.
У компанії нагадали, що раніше відправник оплачував 0,5% від оголошеної вартості під час повернення посилки, якщо одержувач відмовився або не забрав її.
Відтепер цю комісію скасовано. Також клієнту не потрібно оплачувати повернення товару відправнику у разі, якщо він не підійшов.
Особливо відчутними ці нововведення будуть для тих клієнтів, які роблять багато комерційних відправок, оскільки знизяться їх витрати на повернення товару, який не забрали.
За даними Нової пошти, щомісяця клієнти повертають близько 1,3 млн посилок, а їх витрати на це складають 9,4 млн грн.
Нова LIGA360 змінює все! Замов персональну презентацію для твоєї компанії і твоїх індивідуальних потреб. Гарантуй злагоджену роботу команди в єдиному інформаційному просторі та уникай ризиків.
Читайте також: Нова пошта з 1 жовтня підвищує тарифи на доставку відправлень
