З 26 червня 2026 року будь-яке внесення готівки через термінал самообслуговування потребує верифікації номера мобільного телефону платника та підтвердження операції одноразовим паролем - незалежно від суми. Такий порядок запровадила постанова Правління Національного банку України "Про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів Національного банку України з питань готівкового обігу" від 16.06.2026 р. № 67 (далі - Постанова № 67). Повний перелік звільнених операцій, умови автентифікації під час поповнення картрахунків і вимоги до зберігання даних - у детальному розборі на LIGA360.
Надавач платіжних послуг або його комерційний агент зобов'язаний надіслати одноразовий пароль на повний номер телефону платника або повідомити його дзвінком. Без такого підтвердження операція на екрані ПТКС фізично не завершується - це пряма заборона, закріплена в оновленій Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні, затвердженій постановою Правління Національного банку України від 25.09.2018 р. № 103. Відтепер квитанція за кожною операцією обов'язково містить повний номер телефону платника у форматі +380-ХХ-ХХХХХХХ.
Перелік звільнених платежів залишається доволі широким: без пароля можна сплачувати податки, комунальні послуги, транспортні квитки, поповнювати проїзні картки та оплачувати мобільний зв'язок у межах 500 гривень на місяць на один номер. Щойно місячний ліміт для мобільного перевищено - підтвердження стає обов'язковим і для цих платежів.
Щоб швидше орієнтуватися в таких змінах на практиці, LIGA ZAKON пропонує рішення LIGA360 для бізнесів та державних органів. Почніть свою роботу з LIGA360 вже сьогодні - Ligazakon.net.
Окремий обов'язок надавача - постійно мінімізувати ризик передавання пароля третім особам, зокрема скорочуючи строк його дії. Операційно-облікова система має фіксувати код авторизації, номер телефону, дату й час кожної операції та факт підтвердження, а квитанції зберігаються для надання Нацбанку під час нагляду.
