Верховний Суд постановою від 29.07.2026 р. у справі № 920/1061/23 (920/1064/25) залишив у силі відмову теплопостачальному підприємству у стягненні 217 416,80 грн боргу за постачання теплової енергії, оскільки розрахунок нарахувань не був підтверджений первинними документами щодо опалювальної площі будинку. Рішення важливе для теплопостачальних підприємств та власників приміщень у багатоквартирних будинках, які сплачують за опалення розрахунковим методом. Як зміна надавача послуги впливає на доказову базу і яку лінію захисту від нарахувань за опалення відкриває це рішення для власників нежитлових приміщень - у повному аналізі на LIGA360.
Загальна опалювальна площа будинку - знаменник формули, за якою розподіляють спожитий будинком ресурс між власниками приміщень. У розрахунках заборгованості за спірний період фігурували три різні значення площі того самого будинку, жодне з яких не мало документального підтвердження на заявлений період, - це й унеможливило перевірку нарахувань.
Дані власної білінгової програми теплопостачальника, успадковані від попереднього надавача послуги, суд визнав похідним документом: без первинних джерел, на яких така база сформована, перевірити достовірність нарахувань неможливо. Тягар довести не лише факт постачання тепла, а й арифметичну точність нарахованої частки, лежить на постачальнику, а обов'язок співвласників розпоряджатися технічною документацією будинку від цього обов'язку його не звільняє.
Для теплопостачальних підприємств висновок зміщує акцент з правової кваліфікації спору на документальне підтвердження вихідних даних: площу будинку варто фіксувати документально на кожен розрахунковий період і подавати ці докази разом із розрахунком боргу, а не після зауважень суду. Розбіжність навіть у сотих частках квадратного метра між версіями розрахунку - підстава для відмови у позові повністю, а не для пропорційного зменшення суми.
Кожна вимога теплопостачального підприємства до розрахунку заборгованості перевіряється тепер не лише по суті, а по документах, що фіксують саму опалювальну площу будинку. LIGA360 дозволяє відстежувати судову практику Верховного Суду за спорами про плату за комунальні послуги та вчасно оновлювати договірну базу - поки розбіжність у площі не стала підставою для відмови у стягненні боргу.
