Національний банк ще у жовтні минулого року оновив порядок виконання міжбанківських платіжних операцій, запровадивши обов'язкове інформування клієнтів про універсальний унікальний ідентифікатор транзакції (UETR). Нові правила, затверджені постановою НБУ № 130, набирають чинності з 1 квітня 2026 року та мають на меті підвищити прозорість та можливість відстеження платежів у Системі електронних платежів (СЕП).
Що таке UETR і що змінюється для клієнтів?
UETR (Unique End-to-End Transaction Reference) - це унікальний ідентифікатор, який присвоюється кожній платіжній операції та дозволяє відслідковувати її на всіх етапах проходження, подібно до трекінг-номеру для посилки.
З 1 квітня 2026 року всі учасники СЕП (банки та небанківські надавачі платіжних послуг) будуть зобов'язані інформувати своїх клієнтів про цей ідентифікатор.
Зокрема, банки повинні будуть повідомляти:
1. Платника (відправника коштів):
Про успішне виконання платежу через СЕП та надавати його UETR.
Про відхилення платежу іншим банком або самою системою, із зазначенням причини відхилення та UETR.
2. Отримувача коштів:
Про зарахування коштів, що надійшли через СЕП, та надавати UETR відповідної операції.
Спосіб інформування (SMS, повідомлення в мобільному додатку, виписка по рахунку тощо) має бути визначений у договорі між клієнтом та банком.
Що це означає для бізнесу та громадян?
Запровадження обов'язкового інформування про UETR є важливим кроком до підвищення прозорості та надійності фінансової системи.
Для бізнесу: Це значно спростить відстеження платежів, особливо у випадках затримок або помилок. Бухгалтерія та фінансові відділи зможуть швидше ідентифікувати проблемні транзакції та з'ясовувати їхній статус, маючи на руках унікальний номер.
Для громадян: Це надасть більше контролю над власними коштами. У разі виникнення спірних ситуацій (наприклад, якщо отримувач стверджує, що не отримав платіж), UETR слугуватиме незаперечним доказом та інструментом для відстеження операції.
Використання комплексних рішень LIGA360 дозволяє відстежувати регуляторні зміни від НБУ та інших органів, що допомагає вчасно адаптувати внутрішні бізнес-процеси. Замов демо
