Малий та середній бізнес дедалі частіше звертається до бізнес-омбудсмена за захистом власних прав, порушених державними структурами. Такого висновку можна дійти, виходячи з результатів роботи Ради бізнес-омбудсмена (РБО) у 2019 році.
На 9% - до 1792 - зросла кількість скарг, отриманих РБО від підприємців у минулому році. Більшість скарг подали українські компанії (85%), переважно представники малого та середнього бізнесу (73%). Найактивнішими галузями стали оптова торгівля (29%), промислове виробництво (13%), сільське господарство (10%), нерухомість (9%) та приватні підприємці (7%).
Податкові питання (61%), дії правоохоронних органів (14%), державних регуляторів (7%) та органів місцевого самоврядування (4%) становили переважну більшість скарг. У цих чотирьох групах РБО спостерігала як позитивні, так і негативні тенденції. Серед позитивних - зниження кількості звернень щодо дій державних регуляторів та органів місцевого самоврядування, суттєве скорочення скарг щодо відшкодування ПДВ та діяльності Служби безпеки України. З іншого боку, РБО зафіксувала помітне збільшення скарг, пов'язаних з необґрунтованими донарахуваннями та штрафами у результаті податкових перевірок, зростання кількості скарг, пов'язаних з податковими кримінальними справами, а також діяльністю Нацполіції і Генпрокуратури.
У 2018 році Рада бізнес-омбудсмена закрила 1439 справ, що на третину більше у порівнянні з 2017 роком. Абсолютна більшість скаржників - 97% - задоволена співпрацею з командою РБО. Державні органи виконали 94% з 2185 рекомендацій, які Рада надала їм у 2015-2018 рр. за індивідуальними кейсами підприємців.
До системних перемог 2018 року, яких вдалося досягти завдяки наданим системним рекомендаціям, у Раді, зокрема відносять прийняті закони МаскиШоуСтоп-2 та про валютне регулювання, створення антирейдерського механізму щодо запобігання порушенням правил територіальності при реєстрації нерухомого майна, запровадження фіксованих тарифів для підключення до електромереж тощо.
«Найкраще про результати нашої роботи скажуть цифри. За 4 роки роботи Ради бізнес-омбудсмена в Україні ми отримали від підприємців понад 5000 скарг на неправомірні дії державних органів та закрили близько 3000 справ. Рада допомогла компаніям повернути понад 13,3 млрд грн, припинити сотні випадків зловживань з боку держорганів, закрити десятки незаконних кримінальних проваджень, отримати ліцензії та дозволи. Багато вже зроблено, але ми не зупиняємося, продовжуємо стежити за виконанням наших рекомендацій та обирати нові теми для системного аналізу», - підсумував результати 2018 року бізнес-омбудсмен Альгірдас Шемета.
Бізнес-омбудсмен Альгірдас Шемета, в минулому Єврокомісар та міністр фінансів Литви обійняв цю посаду у грудні 2014 року, і має намір передати повноваження наступнику вже у травні цього року.
Пропонуємо також Вашій увазі інтерв'ю з Альгірдасом Шеметою для Платформи ЛІГА:ЗАКОН.
Нагадаємо, що модуль «Мистецтво оборони» інформаційно-правових систем ЛІГА:ЗАКОН допоможе підготуватись до візитів перевіряючих та контролюючих органів і при цьому мінімізувати негативні наслідки таких візитів. Там містяться, наприклад, конкретні інструкції для секретаря, охоронця, бухгалтера, а також алгоритми дій, наприклад, при надходженні письмового запиту.
Тестовий доступ до модуля можна отримати за посиланням.
