Європейський Союз останніми роками активно працює над створенням комплексної законодавчої бази для регулювання використання штучного інтелекту. ЄС прагне стати глобальним лідером у розробці етичних стандартів та правил для ШІ, орієнтованих на захист прав людини, забезпечення прозорості та уникнення дискримінації. Це має велике значення для українських компаній, які бажають вийти на європейський ринок або вже на ньому працюють, адже невідповідність вимогам ЄС може призвести до серйозних фінансових санкцій і репутаційних втрат. Зростання ролі ШІ в економіці, суспільстві та особистому житті викликає багато питань щодо етики, прозорості та захисту прав людей. ЄС прагне створити середовище, в якому ШІ буде служити на благо суспільства, забезпечуючи при цьому максимальний захист прав і свобод громадян. Основні принципи регулювання ШІ в ЄС можна поділити на кілька ключових аспектів:
Етичність та прозорість: ШІ має працювати в рамках етичних норм, що передбачає недопущення дискримінації, повагу до прав людини та забезпечення прозорості алгоритмів.
Захист даних: Використання ШІ не повинно порушувати права на конфіденційність та захист персональних даних громадян ЄС, що регулюється Загальним регламентом про захист даних (GDPR).
Класифікація ризиків: Всі системи ШІ класифікуються за рівнем ризику для суспільства, що допомагає визначити ступінь регуляторного нагляду.
Моніторинг та відповідальність: Компанії, що використовують ШІ, повинні впроваджувати системи моніторингу для виявлення можливих проблем, а також нести відповідальність за наслідки використання ШІ.
Використання ШІ в ЄС класифікується на чотири основні категорії ризику. Це: неприйнятний ризик, високий ризик, обмежений ризик, мінімальний ризик.
Неприйнятний ризик - це ті системи, які є надзвичайно небезпечними та неприпустимими з етичної точки зору. Наприклад, системи соціального скорингу, які оцінюють громадян на основі їх поведінки. Такі системи заборонені в ЄС.
До високого ризику належать системи, які можуть серйозно вплинути на життя людей, такі як системи для медичних діагнозів або управління транспортом. Використання таких систем підлягає суворому регулюванню та постійному моніторингу.
Обмежений ризик - системи ШІ, що можуть мати певний вплив на користувачів, але не вимагають суворого нагляду, наприклад, чат-боти. Компанії повинні забезпечити прозорість та можливість користувачів відмовитися від використання таких систем.
До мінімального ризику відносяться системи, які практично не мають ризику для суспільства, такі як фільтри спаму в електронній пошті. Вони не підлягають суворому регулюванню.
Для українського бізнесу це означає необхідність проведення детальної оцінки ризиків для кожного використання ШІ, щоб визначити, які вимоги ЄС необхідно виконати.
Якість даних також є основоположним аспектом успішного та етичного використання ШІ. У ЄС діють суворі вимоги до збору, обробки та зберігання даних, зокрема у відповідності до GDPR. Дані, що використовуються для навчання алгоритмів ШІ, повинні бути точними, актуальними та максимально репрезентативними. Це допоможе уникнути ситуацій, коли рішення, прийняті ШІ, базуються на неправильній або застарілій інформації.
Використання персональних даних у системах ШІ повинно відповідати вимогам GDPR. Це означає, що компанії повинні забезпечити збереження конфіденційності даних, отримати згоду на їх обробку та надавати користувачам можливість контролювати використання їх даних. ЄС вимагає від компаній збирання лише тих даних, які є абсолютно необхідними для роботи ШІ. Це допомагає знизити ризики порушення конфіденційності та зловживання інформацією.
Прозорість є одним з ключових аспектів регулювання ШІ в ЄС. Компанії повинні бути готовими пояснити, як працюють їхні алгоритми, які фактори впливають на прийняття рішень, та як користувачі можуть оскаржити або відмовитися від таких рішень.
Користувачі мають право знати, коли вони взаємодіють з ШІ. Компанії повинні надавати прозору інформацію про те, як працює ШІ, які дані він використовує, та які рішення приймає.
У випадку, якщо рішення, прийняте ШІ, має значний вплив на користувача (наприклад, відмова в кредиті), користувач має право отримати пояснення, на яких даних базувалося це рішення, та оскаржити його. Компанії повинні впроваджувати етичні кодекси, які забезпечать відповідність використання ШІ стандартам, що встановлені в ЄС. Це включає забезпечення недопущення дискримінації та врахування соціальних наслідків використання ШІ.
ЄС вимагає від компаній постійного моніторингу роботи систем ШІ, особливо якщо вони відносяться до категорії високого ризику. Компанії повинні проводити регулярні аудити своїх систем ШІ, щоб виявляти та усувати можливі проблеми, пов'язані з етикою, прозорістю та безпекою. Компанії несуть відповідальність за наслідки використання їхніх систем ШІ. Це означає, що у випадку, якщо ШІ прийме рішення, що спричинить шкоду користувачу або суспільству, компанія може бути притягнута до відповідальності.
Хочете отримати ще більше аналітичних матеріалів за цією темою? Вони постійно доповнюються у новій LIGA360. Дізнайтесь більше переваг, замовивши персональну презентацію менеджера.
Як українському бізнесу підготуватися до відповідності вимогам ЄС?
Першим кроком для українських компаній має стати проведення внутрішнього аудиту своїх систем ШІ для визначення рівня ризику та відповідності вимогам ЄС. Це дозволить виявити слабкі місця, які потребують уваги, та розробити план дій для забезпечення відповідності.
Також компаніям варто розробити та впровадити внутрішні етичні кодекси, які будуть відповідати принципам, встановленим ЄС. Це включає створення спеціальних комітетів з етики, які відповідатимуть за моніторинг роботи ШІ та прийняття рішень щодо його використання. Українським компаніям, що працюють з даними громадян ЄС, необхідно привести свою політику збору та обробки даних у відповідність до вимог GDPR. Це включає розробку політик конфіденційності, проведення навчання співробітників щодо правил захисту даних та впровадження технологічних рішень, які забезпечують безпеку та конфіденційність інформації. Особливу увагу слід приділити процесу збору згоди на обробку персональних даних та забезпеченню можливості користувачів легко відкликати цю згоду.
Компанії, що використовують ШІ у своїх продуктах або послугах, повинні забезпечити максимальну прозорість у взаємодії з користувачами. Важливо забезпечити, щоб користувачі знали, коли вони взаємодіють з ШІ, а також мали доступ до інформації про те, як працюють алгоритми та які дані вони використовують. У разі, якщо рішення, прийняте ШІ, має значний вплив на користувача (наприклад, відмова у наданні кредиту або прийняття рішення про працевлаштування), компанія повинна надати можливість користувачам оскаржити це рішення або отримати його детальне пояснення. Інтерфейси, через які користувачі взаємодіють з ШІ, мають бути простими та зрозумілими. Це допоможе підвищити рівень довіри до технологій і зменшити ймовірність неправильного розуміння роботи ШІ.
Для кращого розуміння вимог ЄС та їх впровадження, українським компаніям варто налагоджувати співпрацю з європейськими партнерами. Це може включати як спільні проєкти, так і консультації з фахівцями, які мають досвід роботи в умовах європейського законодавства. Така співпраця допоможе не лише дотримуватися вимог, але й адаптуватися до нових ринкових умов, з урахуванням особливостей європейського ринку. Щоб забезпечити відповідність новим вимогам ЄС, українським компаніям варто інвестувати в розвиток технологічної бази та навчання своїх співробітників.
Запровадження нових вимог до використання ШІ в ЄС може створити певні виклики для українських компаній, особливо для тих, хто лише починає виходити на європейський ринок. Однак, дотримання цих вимог відкриває також і значні можливості. Компанії, що дотримуються високих стандартів етики та безпеки, можуть розраховувати на більшу довіру з боку європейських споживачів, що в свою чергу може підвищити їхню конкурентоспроможність. Відповідність вимогам ЄС дозволить компаніям розширити свою присутність на європейському ринку, що є одним з найбільших і найперспективніших у світі.
Дотримання вимог ЄС стимулює компанії до інновацій та вдосконалення своїх технологій. Це може призвести до появи нових продуктів та послуг, що відповідатимуть високим стандартам і будуть затребувані на ринку.
Українським компаніям, які прагнуть інтегруватися в європейський ринок, необхідно усвідомити, що нові вимоги ЄС до використання штучного інтелекту є не лише викликом, а й можливістю для зростання. Високі стандарти, що встановлені в ЄС, сприяють підвищенню якості продуктів і послуг, а також довірі з боку споживачів. Ті компанії, які здатні швидко адаптуватися до нових регуляторних норм і впроваджувати передові рішення, мають шанс закріпити свої позиції на європейському ринку і вийти на новий рівень розвитку. Врешті-решт, відповідність цим вимогам допоможе українському бізнесу не лише утвердитися в Європі, але й посилити свою конкурентоспроможність на глобальному ринку, забезпечуючи довготривалий успіх та стабільне зростання.
Нова LIGA360 змінює підходи в роботі з інформацією. Відтепер всі джерела даних в єдиному комплексному продукті: законодавство, судові рішення, аналітика, реєстри, санкційні списки та медіа. Замов індивідуальну презентацію прямо зараз.