6 червня Мінфін оприлюднив проект Плану дій з реформування ДФС в податковому напрямку. Реформа передбачає зміну принципів роботи фіскального органу і його кадрове оновлення. У підсумку в черговий раз обіцяно, що ДФС має стати переважно сервісним, а не силовим органом.
Базовими напрямками плану вказані:
- створення єдиної юрособи в податковій вертикалі (в тому числі побудова структури апарату ДФС та її територіальних органів за функціональним принципом шляхом об'єднання однакових по суті діяльності органів і відповідні підрозділи незалежно від типу податків);
- підвищення прозорості та контрольованості (серед іншого шляхом удосконалення KPI, професійного розвитку та мотивації персоналу, а також внутрішнього аудиту);
- переформатування основних бізнес-процесів і забезпечення ефективного застосування IT (серед цілей - стимулювання платників податків переходити на онлайн-процедури, розвиток інфраструктури колл-центрів і CRM як засобу оптимізації взаємодії з фізособами і бізнесом);
- підвищення рівня добровільної сплати податків.
Крім того, серед ключових аспектів традиційно заявлена боротьба з корупцією з метою поліпшення бізнес-клімату та економічного розвитку. Поки що найбільш успішним реалізованим антикорупційним проектом Мінфін вважає автоматичний реєстр відшкодування ПДВ.
Ознайомитися з короткою презентацією і текстом Плану можна на сайті Мінфіну. Міністерство обіцяє найближчим часом повідомити про місце і час зустрічі для обговорення Плану з експертами і журналістами, а також провести публічну презентацію проекту для всіх бажаючих.
